南京工程中東公司打造營(yíng)地“家文化”，助力海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

　　在沙特東部城市朱拜勒，南京工程中東公司沙特東部營(yíng)地給廣袤的戈壁增添了幾分煙火氣。從2013年初建時(shí)的簡(jiǎn)易板房到如今設(shè)施完善、環(huán)境宜人的營(yíng)區(qū)，這里不僅是中東公司海外運(yùn)營(yíng)的重要基地，也是600多名常駐員工共同守護(hù)的家。在項(xiàng)目建設(shè)高峰期，營(yíng)地可容納1200多人同時(shí)居住，為海外業(yè)務(wù)拓展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。

　　安居--一盞燈火，溫暖荒漠歸途

　　夜幕降臨，新更換的35盞路燈將宿舍區(qū)的道路照得通明。“現(xiàn)在這條路亮多了，晚上走著心里特踏實(shí)。”施工主管馮坤豪說(shuō)出了眾多晚歸員工的心聲。今年初，中東公司啟動(dòng)“煥新工程”，推動(dòng)營(yíng)地從“安居”向“宜居”轉(zhuǎn)型?！按蠹疑钍嫘?，工作更有干勁?！痹摴竞Ｍ鈽I(yè)務(wù)總監(jiān)吳少華說(shuō)。

　　改造后的宿舍溫馨舒適，干濕分離的衛(wèi)生間整潔明亮，科學(xué)設(shè)計(jì)的儲(chǔ)物空間方便收納，深色遮光簾有效阻隔了沙漠地區(qū)的強(qiáng)烈日照。改造團(tuán)隊(duì)還對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全面排查，解決了設(shè)施老化問(wèn)題。

　　“煥新工程”每個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持低碳環(huán)保，污水處理系統(tǒng)日處理量達(dá)到300噸，凈化水全部用于綠化灌溉；照明系統(tǒng)全面采用節(jié)能設(shè)備，有效降低了能耗；營(yíng)地綠化覆蓋率超過(guò)30%，使戈壁中的家園綠意盎然。

　　中東公司還將安全作為營(yíng)地管理的重中之重，組建專業(yè)安保團(tuán)隊(duì)，設(shè)立固定與流動(dòng)巡邏點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值守，并與當(dāng)?shù)匕踩珯C(jī)構(gòu)及其他中資企業(yè)建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。

　　如今，朱拜勒營(yíng)地的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)已成為可復(fù)制的范本。中東公司制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，對(duì)所有營(yíng)地進(jìn)行規(guī)范管理。“我們?cè)谏程剡€有多個(gè)依托項(xiàng)目而建的'移動(dòng)家園'?！眳巧偃A表示，“無(wú)論在哪里，我們都堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)員工都有同樣安全舒適的生活保障?！?/p>

　　樂(lè)業(yè)--一餐一飯，安放四海鄉(xiāng)愁

　　“沒(méi)想到在海外也能吃到這么可口的中餐！”在窗明幾凈的食堂，新員工范仁端著熱氣騰騰的飯菜笑盈盈地說(shuō)。這份安心的背后，是一套高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)鏈管理體系。為了守護(hù)“家”的味道，中東公司的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)一方面聯(lián)合中資企業(yè)引進(jìn)符合中國(guó)口味的食材；另一方面探訪朱拜勒周邊農(nóng)場(chǎng)，參考外籍員工的喜好，與口碑好的本地供應(yīng)商合作，讓不同國(guó)籍的員工都能品嘗到地道的家鄉(xiāng)風(fēng)味。

　　“通過(guò)精細(xì)化管理，我們?cè)跍p少浪費(fèi)、提升滿意度的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化?！敝袞|公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)人范銀煉說(shuō)。朱拜勒營(yíng)地建立標(biāo)準(zhǔn)化審核流程，對(duì)食材的規(guī)格、品質(zhì)等實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，并推行廚師輪崗機(jī)制，讓“舌尖上”的體驗(yàn)常新常暖。“工程人四海為家，'家'的餐桌必須能安放所有人的鄉(xiāng)愁。”吳少華感慨道。在這一理念的推動(dòng)下，朱拜勒營(yíng)地構(gòu)建了完善的餐飲管理體系，實(shí)現(xiàn)食材全程可追溯、餐品嚴(yán)格留樣，并根據(jù)季節(jié)變化和員工建議不斷優(yōu)化菜譜，既保留中餐的家鄉(xiāng)味，又融入異國(guó)風(fēng)情，推動(dòng)服務(wù)從“吃得飽”向“吃得好、吃得健康”升級(jí)。

　　從一餐一飯的精心烹制到食品安全的全流程管控，朱拜勒營(yíng)地用平等的尊重和貼心的服務(wù)，使中外員工在“家鄉(xiāng)味”中感受到“家”的包容與溫暖。

　　凝心--一座驛站，滋養(yǎng)心靈家園

　　夕陽(yáng)西下，朱拜勒營(yíng)地迎來(lái)一天中最熱鬧的時(shí)刻：新建的籃球場(chǎng)上，員工正在揮灑汗水；明亮的健身房?jī)?nèi)，跑步機(jī)與動(dòng)感單車的節(jié)奏此起彼伏。這里不僅是健身場(chǎng)所，更是員工釋放壓力、煥發(fā)活力的精神驛站。

　　不遠(yuǎn)處，煥然一新的“心福工作室”環(huán)境溫馨，沙盤、放松椅等設(shè)備一應(yīng)俱全，為員工提供了安靜、私密的傾訴空間。預(yù)算員張友寧曾因壓力心情低落，在這里得到了專業(yè)幫助，情緒狀態(tài)明顯改善。“我通過(guò)視頻帶家人'云參觀'了營(yíng)地的生活環(huán)境，讓他們放心?！边@份關(guān)懷也超越了文化界限。如今，工作室內(nèi)時(shí)?？吹酵饧畣T工與中方同事一起參與心理疏導(dǎo)活動(dòng)。沙特籍行政主管哈米迪在定期健康評(píng)估后欣慰地說(shuō)：“公司關(guān)心大家的身體、心理健康，在中國(guó)石化工作是件幸福的事?！?/p>

　　為了精準(zhǔn)對(duì)接需求，中東公司還建立起“線上+線下”服務(wù)通道，員工掃碼后可在“馨語(yǔ)心苑”云平臺(tái)預(yù)約咨詢、反饋訴求，并通過(guò)面對(duì)面座談、收集建議等方式建立訴求快速響應(yīng)機(jī)制。“員工心靈有了港灣，海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展才有保障。”中東公司副總經(jīng)理王少華說(shuō)。從升級(jí)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地到建設(shè)專業(yè)心理驛站、從化解個(gè)體困擾到構(gòu)建全員關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)，朱拜勒營(yíng)地把“家”的溫暖從物質(zhì)層面延伸至精神世界，讓不同文化背景的員工在這片戈壁上找到了心靈歸屬。

　　如今，從朱拜勒戈壁到阿布扎比海岸，一座座設(shè)施完善、管理規(guī)范的營(yíng)地相繼落成。這些遠(yuǎn)離故土的“家”以明亮的燈火、可口的飯菜和溫暖的關(guān)懷，默默支撐中外員工的奮斗夢(mèng)想，也成為海外工程建設(shè)中動(dòng)人的風(fēng)景。（李舒 宋思韻）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)石化報(bào)

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