保準(zhǔn)牛AI全棧生態(tài)發(fā)布，科技創(chuàng)新引領(lǐng)保險業(yè)未來變革

2025年，被廣泛視為“AI普惠元年”，人工智能技術(shù)正以前所未有的深度與廣度，滲透至經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域。以保險行業(yè)為例，從智能核保到精準(zhǔn)理賠，從場景定制到客戶服務(wù)，AI技術(shù)正在重構(gòu)保險價值鏈的全鏈路環(huán)節(jié)。

1月16日，保準(zhǔn)牛十周年暨保險AI創(chuàng)新峰會隆重舉行。本屆峰會以“共筑保險全棧AI生態(tài)，引領(lǐng)場景定制新紀元”為主題，期間公司正式發(fā)布了自主研發(fā)的保險AI全棧生態(tài)。

該生態(tài)源于保準(zhǔn)牛十年間在真實場景中的持續(xù)沉淀與深度洞察，系統(tǒng)化構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品定制、核保風(fēng)控、理賠服務(wù)、企業(yè)運營與營銷觸達的全鏈路智能化閉環(huán)，不僅標(biāo)志著保準(zhǔn)牛在“AI+保險”融合進程中邁入體系化、平臺化、場景化的新階段，也進一步鞏固了其在保險科技領(lǐng)域的行業(yè)引領(lǐng)地位。

一、捷投：重塑保險供給方式

傳統(tǒng)保險產(chǎn)品定制流程復(fù)雜、周期長，難以滿足用戶高度個性化的風(fēng)險需求，為此保準(zhǔn)牛通過融合生成式AI與低代碼產(chǎn)品工廠能力，推出捷投·智能保險定制引擎。

用戶僅需向AI清晰描述保障需求與特殊要求，系統(tǒng)即可實時解析語義，動態(tài)組合保險責(zé)任，自動生成保險產(chǎn)品方案，并支持在線購買。

該系統(tǒng)大幅縮短定制周期、降低溝通成本，可實現(xiàn)保險產(chǎn)品從“標(biāo)準(zhǔn)化供給”到“個性化實時生成”的跨越，推動保險服務(wù)向“按需定制、即時響應(yīng)”演進。

二、智鑒：穿透關(guān)聯(lián)洞察隱性風(fēng)險

在企業(yè)風(fēng)險評估中，傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫難以識別跨主體、跨時序的復(fù)雜風(fēng)險關(guān)聯(lián)。

保準(zhǔn)牛創(chuàng)新融合圖數(shù)據(jù)庫與大模型技術(shù)，構(gòu)建動態(tài)風(fēng)控引擎，立體化呈現(xiàn)企業(yè)畫像，實現(xiàn)對風(fēng)險的穿透識別。

“智鑒”系統(tǒng)可為銷售、核保、理賠環(huán)節(jié)等提供關(guān)聯(lián)視角的風(fēng)險評估，提升行業(yè)風(fēng)險識別的前瞻性與精準(zhǔn)度。

三、澄析與諦審：重構(gòu)理賠決策體系 

面對理賠案件復(fù)雜、風(fēng)險隱蔽、人工審核負荷大的痛點，保準(zhǔn)牛研發(fā)理賠智能中樞——澄析與諦審，它不僅是分析工具，更是融合生成式AI對話與深度量化分析的“決策大腦”。

 系統(tǒng)集成大語言模型、多模態(tài)分析與推理引擎，不僅能自動抽取文本信息，更具備邏輯推演與案情時序重構(gòu)能力，可深度挖掘醫(yī)療診斷與事故描述，識別欺詐模式；同時支持從宏觀賠付趨勢分析到微觀個案排查的全鏈條對話式交互，賦能理賠人員高效完成業(yè)務(wù)策略優(yōu)化與風(fēng)險管控。 

該系統(tǒng)將重新定義理賠服務(wù)的價值標(biāo)準(zhǔn)：讓理賠更透明、精準(zhǔn)、高效，推動行業(yè)理賠體驗與風(fēng)控水平雙重提升。

四、恒馭：打造企業(yè)級數(shù)字員工生態(tài) 

企業(yè)內(nèi)部存在大量重復(fù)、低效的流程作業(yè)，如財務(wù)對賬、數(shù)據(jù)錄入、多系統(tǒng)協(xié)同等，擠占員工創(chuàng)新精力，保準(zhǔn)牛推出企業(yè)級數(shù)字員工生成與編排平臺——恒馭·流程自動化引擎。 

 系統(tǒng)深度融合生成式AI與RPA技術(shù)，支持通過自然語言對話快速構(gòu)建、部署數(shù)字人員工，7×24小時無差錯執(zhí)行規(guī)則化任務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程從“人驅(qū)動”到“自動化+智能協(xié)同”的轉(zhuǎn)變。

 恒馭不僅解放人力、提升運營效率，更推動企業(yè)向“AI+崗位”組織模式演進，激活全員創(chuàng)新潛能。

五、妙創(chuàng)：賦能保險內(nèi)容品牌建設(shè) 

保險從業(yè)者在內(nèi)容創(chuàng)作中常面臨專業(yè)性強、合規(guī)要求高、多平臺適配難等挑戰(zhàn)，保準(zhǔn)牛打造了全棧式智能內(nèi)容工作臺——妙創(chuàng)·內(nèi)容生成工作臺。

 該內(nèi)容平臺可基于多模態(tài)生成式AI與保險行業(yè)知識庫，實現(xiàn)從創(chuàng)意生成、文圖一體化制作到合規(guī)審核、多風(fēng)格排版的全流程智能化，并且支持切換多種人設(shè)視角，助力保險人快速產(chǎn)出兼具專業(yè)性與傳播力的內(nèi)容，強化個人品牌與客戶信任鏈接。

 妙創(chuàng)系統(tǒng)作為保險營銷的“內(nèi)容副駕駛”，可顯著降低創(chuàng)作成本，提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化效率。

六、玄擎：驅(qū)動可持續(xù)模型創(chuàng)新 

為應(yīng)對企業(yè)構(gòu)建垂直小模型過程中的數(shù)據(jù)管理、模型迭代、訓(xùn)練穩(wěn)定與評估決策等挑戰(zhàn)，保準(zhǔn)牛打造AI全域智算底座——玄擎。 

 平臺采用云原生架構(gòu)與異構(gòu)算力調(diào)度技術(shù)，向下屏蔽底層硬件差異，向上提供從數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練到推理部署的全棧MLOps能力，并支持異構(gòu)算力調(diào)度與全景化模擬推演。

玄擎不僅是技術(shù)工具平臺，更為保險業(yè)務(wù)的持續(xù)AI創(chuàng)新提供穩(wěn)健、高效的工程化支撐。 

此外，該AI全棧生態(tài)還包括了通核?智能核保引擎、明勘·多模風(fēng)險雷達、善銷?數(shù)字展業(yè)平臺，為投核保、風(fēng)險勘查、銷售展業(yè)等環(huán)節(jié)深度賦能，全面驅(qū)動保險業(yè)務(wù)在新時代的高速穩(wěn)健發(fā)展。 

此次發(fā)布的AI全棧生態(tài)，全部源自保準(zhǔn)牛旗下的小善AI實驗室，其命名寓含“不以善小而不為”的信念與追求。這一體系化布局深度融合業(yè)務(wù)場景、貫通前后端能力，不僅是保準(zhǔn)?！白尲夹g(shù)無處不在，讓技術(shù)化為無形，讓技術(shù)更向善”核心理念的生動實踐，也清晰彰顯了公司推動科技向善、賦能行業(yè)進化的長期愿景。 

 未來，隨著技術(shù)持續(xù)進化與應(yīng)用場景不斷拓寬，保準(zhǔn)牛AI全棧生態(tài)將為行業(yè)提供一個可落地、可擴展、可持續(xù)的“AI+保險”實踐范本，以科技驅(qū)動保險普惠與行業(yè)進化，最終構(gòu)建一個更加智能、透明、可信的保險新生態(tài)。

　　轉(zhuǎn)自：北青網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀