近日,武漢市漢陽區(qū)煙草專賣局(以下簡稱:漢陽煙草)以“擔當作為年”為抓手,利用“三個賦能”扎實推進終端建設提質增效。
一、客戶賦能,夯實終端基礎
通過優(yōu)化店鋪布局、個性化陳列等方式提升店鋪形象;指導客戶使用智能終端系統(tǒng),精準采集數(shù)據(jù),增強數(shù)據(jù)分析能力,助力客戶提升盈利水平;積極開展政策宣貫,強化客戶誠信守法意識。
二、數(shù)字賦能,加速智慧轉型
積極探索數(shù)字化營銷,利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求,精準推送促銷信息;通過線上線下結合的培訓,幫助客戶掌握營銷技巧;借助數(shù)字化平臺提供實時市場動態(tài)和經營建議,助力客戶把握市場機會。
三、服務賦能,構建“零距離”體系
建立“零距離”服務體系,定期走訪客戶,了解需求,解決問題;開展“我與客戶共成長”活動,探討市場趨勢,提升客戶經營水平;通過線上線下結合的方式,為客戶提供全方位支持。
漢陽煙草通過客戶賦能、數(shù)字賦能和服務賦能,有效提升了終端競爭力,推動了市場發(fā)展,為煙草行業(yè)的高質量發(fā)展貢獻了力量。(武漢漢陽煙草:朱瑾)
轉自:中國網
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