近日,在香港地區(qū)由香港市務(wù)學(xué)會(huì)(HKIM)主辦的“第9屆PowerBrand權(quán)威品牌大獎(jiǎng)2024/2025”頒獎(jiǎng)典禮上,順豐同城憑借在即時(shí)配送領(lǐng)域的服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的突出優(yōu)勢,榮獲“China PowerBrand in Delivery Services”獎(jiǎng)項(xiàng)。


據(jù)悉,香港市務(wù)學(xué)會(huì)成立于1982年,是香港極具影響力的專業(yè)營銷組織之一。學(xué)會(huì)長期致力于推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流,每年通過舉辦PowerBrand、市場領(lǐng)袖大獎(jiǎng)等權(quán)威評(píng)選活動(dòng),表彰行業(yè)杰出品牌與精英;同時(shí)定期開展研討會(huì)、講座等多元活動(dòng),促進(jìn)跨界對(duì)話與前沿趨勢共享。
學(xué)會(huì)榮譽(yù)主席陳裕光博士指出,本屆獲獎(jiǎng)品牌分為三大特點(diǎn):善用情感連結(jié),以本土情懷觸達(dá)消費(fèi)者;積極借助科技優(yōu)勢,布局前沿應(yīng)用;回歸以客為本的核心理念,專注優(yōu)化顧客體驗(yàn)。順豐同城此次獲獎(jiǎng),是其在上述維度綜合實(shí)力的體現(xiàn)——深挖用戶真實(shí)需求、不斷提升服務(wù)可靠性、通過科技驅(qū)動(dòng)效率升維,在即時(shí)配送領(lǐng)域構(gòu)建起顯著的品牌影響力。
作為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即時(shí)配送平臺(tái),順豐同城以覆蓋餐飲外賣、同城零售、近場電商及近場服務(wù)的全場景業(yè)務(wù)矩陣為核心,持續(xù)深化品牌競爭力。
面向商家,順豐同城為各行業(yè)頭部客戶提供全渠道服務(wù),建立或者增強(qiáng)自有私域渠道,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)訂單的一站式高效履約,保持頭部客戶合作市占率領(lǐng)先;同時(shí)與各大流量平臺(tái)深度合作,在訂單高峰提供彈性運(yùn)力,并為直播電商等多元場景構(gòu)建端到端配送解決方案。面向消費(fèi)者,依托“取、送、買、辦”服務(wù)體系及“獨(dú)享專送”等高品質(zhì)服務(wù)滿足高時(shí)效、高安全的配送需求,并在文旅領(lǐng)域創(chuàng)新推出行李直送、漢服代還等特色服務(wù),打造差異化體驗(yàn)。同時(shí),順豐同城也通過“最后一公里”配送助力傳統(tǒng)快遞物流升級(jí),緩解高峰期運(yùn)力壓力。
這一綜合服務(wù)能力直接轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的業(yè)績表現(xiàn)。自2023年上半年實(shí)現(xiàn)行業(yè)率先盈利后,順豐同城此后各財(cái)報(bào)期的凈利潤均實(shí)現(xiàn)快速翻倍,是即配行業(yè)中少數(shù)保持營收與凈利“雙高增”的企業(yè)。2025年上半年,順豐同城半年度營收首次突破百億,達(dá)102.36億元,同比增長48.8%;經(jīng)調(diào)凈利潤達(dá)1.6億元,同比增長139.0%,創(chuàng)歷史新高。
在2024至2025年,順豐同城進(jìn)一步深化港澳地區(qū)業(yè)務(wù)布局。以SoFast品牌先后登陸香港及澳門市場,為港澳商戶和用戶提供全場景、全天候服務(wù),協(xié)同順豐集團(tuán)推進(jìn)“最后一公里”業(yè)務(wù)并共同打造“一體化供應(yīng)鏈解決方案”,強(qiáng)化當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)絡(luò)與品牌本地化影響力。
此次獲獎(jiǎng),表明順豐同城品牌影響力獲得權(quán)威認(rèn)可,亦展現(xiàn)出其“科技驅(qū)動(dòng)+客戶為本”的發(fā)展路徑,正推動(dòng)行業(yè)向品質(zhì)化、精細(xì)化演進(jìn),為商業(yè)生態(tài)繁榮提供動(dòng)能。展望未來,隨著即時(shí)零售與本地生活服務(wù)的持續(xù)深化,順豐同城有望通過深耕第三方即配基建價(jià)值鏈,持續(xù)助力城市生活提質(zhì)與商業(yè)效率升級(jí),開啟品牌發(fā)展的新階段。
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