“謝謝你們了,昨天晚上一和你們說(shuō),你們今天早上就過(guò)來(lái)幫忙了?!?/p>
“叔叔這么說(shuō)就客氣了,我們就是盡自己的力幫助你們。我們也是本地人,從小生活在這里,我們很清楚采收貝母對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)意味著什么?!?/p>
上面的一幕發(fā)生于浙江省磐安縣新渥鎮(zhèn)金山村。每年5月,都是金山村貝母采收季節(jié)。貝母也是當(dāng)?shù)鼐用裰匾氖杖雭?lái)源。如果貝母采收不及時(shí),那無(wú)疑會(huì)給居民的收入帶來(lái)影響,進(jìn)而影響到生活水平。在5月的這個(gè)時(shí)間,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶也往往面臨著勞動(dòng)力不足的問(wèn)題。
群眾有需要,“香溢”來(lái)幫助。為了緩解當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶勞動(dòng)力不足的問(wèn)題,磐安縣煙草專賣局在了解到農(nóng)戶勞動(dòng)力短缺的情況之后,就迅速組織“香溢”志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)到金山村,幫助有需要的農(nóng)戶采收貝母。
為了讓“香溢”幫扶更有成效,該局事前通過(guò)走訪檢查以及電話詢問(wèn)的方式,確定了需要幫扶的農(nóng)戶名單。楊金車就是其中一位。
除去自身,楊金車家里還有妻子、孫子。楊金車今年62歲、妻子58歲、孫子3歲。由于年齡偏大,楊金車夫妻倆要及時(shí)采收完15畝貝母,就會(huì)存在著較大的困難。鑒于此,磐安縣煙草專賣局就首先把楊金車作為“香溢”幫扶的對(duì)象之一。
“采收貝母要帶好手套,摘的時(shí)候不用太大力?!?/p>
“采收貝母時(shí),不知不覺(jué)就會(huì)蹲久了,你突然一站起身來(lái)時(shí),就會(huì)覺(jué)得頭暈腿麻,所以沒(méi)習(xí)慣采收貝母的話,你們最好坐在地里采?!?/p>
……
磐安縣煙草專賣局“香溢”志愿者呂杰武是土生土長(zhǎng)的本地人,他在采收貝母時(shí)提醒道。
經(jīng)過(guò)一天的努力,該局“香溢”志愿者幫助楊金車采收了300余斤貝母。

圖為:磐安縣煙草專賣局“香溢”志愿者在田間幫助楊金車家庭采收貝母
“真的是謝謝你們了,你們一幫助我們,我們夫妻倆一下子就減輕了不小的壓力,剩下的貝母,我們慢慢弄可以弄得完。”
“阿姨、叔叔真的不用這么客氣,我是本地人,知道及時(shí)采收貝母的重要性。你們后面需要幫助的話,直接來(lái)找我們就好了?!?/p>
該局“香溢”志愿者陳淑慧說(shuō)道。
開(kāi)展“香溢”志愿服務(wù)可以幫助群眾解決需要。如何讓“香溢”志愿服務(wù)發(fā)揮更大的作用,這也是磐安縣煙草專賣局一直在思考的問(wèn)題。為此,該局組織開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)“香溢”志愿服務(wù)常態(tài)化、機(jī)制化。比如,該局針對(duì)本地山區(qū)多、農(nóng)村面積廣大的情況,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾提供上門辦證、延續(xù)服務(wù)(此處“證”指煙草專賣零售許可證),并幫助年老、行動(dòng)不便卷煙零售戶群體開(kāi)展店堂打掃、柜臺(tái)整理等暖心服務(wù)。再比如,在下鄉(xiāng)進(jìn)行卷煙市場(chǎng)檢查走訪時(shí),會(huì)組織開(kāi)展“普法下鄉(xiāng)”行動(dòng),向偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾普及《民法典》、煙草專賣法律法規(guī)等知識(shí),幫助群眾學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)。
不僅如此,為了適應(yīng)需要,該局也在積極探索如何通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)開(kāi)展“香溢”志愿服務(wù)。
浙八味藥材城坐落于磐安新興街,這里的藥材一直受到旅游者、消費(fèi)者的青睞。由于疫情影響,該縣旅游業(yè)受到一定沖擊,也使得浙八味藥材城特產(chǎn)滯銷。盧國(guó)文就是受到影響的店主之一。盧國(guó)文在浙八味藥材城經(jīng)營(yíng)一家店鋪,經(jīng)營(yíng)著副食、卷煙、藥材。由于疫情影響,盧國(guó)文店里藥材以往的線下銷售渠道受到影響。
在一次日常拜訪時(shí),磐安縣煙草專賣局工作人員了解到了盧國(guó)文的困難,也在思考如何幫助他打開(kāi)藥材銷售渠道。既然線下渠道受到影響,那就從線上去尋找解決問(wèn)題的辦法。
基于此,該局“香溢”志愿者主動(dòng)帶好直播器材來(lái)到盧國(guó)文的店中,幫助其直播銷售藥材。
“來(lái)來(lái)來(lái),看一看,這里的藥材真的好。”
“我把藥材放到直播鏡頭前,大家可以看得更清楚,這些藥材質(zhì)量都是挺好的。”
……
磐安縣煙草專賣局的“香溢”志愿者們?cè)谥辈ラg不停的忙碌著。忙碌給直播帶來(lái)了一定效果,一天的直播下來(lái),盧國(guó)文的藥材賣出去了50斤,獲得了3000元的收益。

圖為:磐安縣煙草專賣局“香溢”志愿者幫助盧國(guó)文(右)直播銷售藥材
看到直播幫助打開(kāi)了藥材市場(chǎng),盧國(guó)文很是高興。在直播結(jié)束之后,該局“香溢”志愿者也主動(dòng)向盧國(guó)文分享了直播器材、直播方式、直播技巧等方面的事項(xiàng),幫助盧國(guó)文可以自身通過(guò)直播銷售藥材。
服務(wù)群眾是開(kāi)展“香溢”志愿活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了更好踐行服務(wù)群眾宗旨、滿足群眾需要,后續(xù),磐安縣煙草專賣局將會(huì)更加積極主動(dòng)開(kāi)展“香溢”志愿服務(wù),幫助更多有需要的群眾,傳播更多的溫暖和正能量。
轉(zhuǎn)自:環(huán)球財(cái)經(jīng)網(wǎng)
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