36氪獨(dú)家獲悉,專注于本地生活服務(wù)的科技企業(yè)「佳鄰集團(tuán)」宣布完成近億元C輪融資,由梅花勵德基金、36氪以及原氪一號基金共同投資。
據(jù)了解,此前「佳鄰集團(tuán)」先后獲得由聯(lián)想佳沃、梅花創(chuàng)投、黑洞投資、星瀚資本、春曉資本、大望資本、樂通資本、宇氪基金、新勢能基金等機(jī)構(gòu)參投的多輪數(shù)億元融資。

「佳鄰集團(tuán)」自創(chuàng)立以來,先后榮獲國家級高新技術(shù)企業(yè)、杭州市高層次人才項(xiàng)目企業(yè)、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員單位、中國“重質(zhì)量·守誠信”示范企業(yè)、科技中國智慧零售創(chuàng)新企業(yè)、WISE2020中國新經(jīng)濟(jì)之王最具影響力企業(yè)等榮譽(yù)。
在“新零售”的大趨勢下,線下門店的價值正在被重估。如何在多場景下持續(xù)提升C端用戶的消費(fèi)體驗(yàn)?關(guān)鍵在于提供產(chǎn)品和服務(wù)的B端是否能借助數(shù)字化工具正確分析市場反饋,并形成一套長期機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)端到運(yùn)營端的高效協(xié)同。「佳鄰集團(tuán)」以科技為驅(qū)動,希望通過數(shù)字化手段,幫助B端客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)理念的轉(zhuǎn)變和經(jīng)營效率的提升,進(jìn)而達(dá)成優(yōu)化C端用戶體驗(yàn)的目的。
“現(xiàn)在我們談到新零售業(yè)態(tài),更多地是說無縫化、多渠道的未來購物方式。線下零售商只有改進(jìn)策略,才能向更多的新場景滲透,最終實(shí)現(xiàn)與商業(yè)世界的深度融合?!眲?chuàng)始人熊彬向36氪表示。
「佳鄰集團(tuán)」認(rèn)為,傳統(tǒng)零售商可以采取以下三項(xiàng)“新行動”:
新組合:新零售業(yè)態(tài)下的門店組合,即異業(yè)聯(lián)盟;
新技術(shù):利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù),增強(qiáng)門店吸引力;
新體驗(yàn):提升數(shù)字化運(yùn)營水平,為消費(fèi)者提供線上線下無縫銜接的購物體驗(yàn),并開始將消費(fèi)者數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
在與眾多B端客戶進(jìn)行交流后,「佳鄰集團(tuán)」發(fā)現(xiàn),多數(shù)實(shí)體店主對新零售變革抱有復(fù)雜的心情,其中最大的擔(dān)憂是中國零售業(yè)的整合程度。在橫向上,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們大舉進(jìn)軍商超連鎖甚至傳統(tǒng)渠道小店,實(shí)體店主們擔(dān)憂它們成為零售寡頭,造成產(chǎn)業(yè)價值鏈?zhǔn)Ш?。在縱向上,主張“去中間化”的商業(yè)模式試圖挑戰(zhàn)盤根錯節(jié)的經(jīng)銷商體系,那些曾耗費(fèi)十?dāng)?shù)年建立渠道優(yōu)勢的實(shí)體店主們憂慮新模式可能沖擊他們的立身之本。
「集滿滿」作為佳鄰集團(tuán)旗下本地生活數(shù)字化領(lǐng)域又一核心品牌,致力于打造中國領(lǐng)先的本地化新零售服務(wù)平臺,幫助本地線下實(shí)體店升級商業(yè)模式,完成流量變現(xiàn)。品牌創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已積累了十年的本地生活行業(yè)經(jīng)驗(yàn),前期通過集團(tuán)供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù),為線下門店商家提供產(chǎn)品供應(yīng)、倉儲配送、售后維修等相關(guān)服務(wù),目前在全國多地有分支機(jī)構(gòu),服務(wù)商家數(shù)量達(dá)到10萬家,集團(tuán)旗下門店突破800家。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,到2025年,中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模將從2020年的19.5萬億元增長到2025年的35.3萬億元,年復(fù)合增長率為12.6%,本地生活市場潛力很大。「佳鄰集團(tuán)」將持續(xù)深耕本地生活領(lǐng)域,不斷打磨以供應(yīng)鏈、數(shù)字化、新流量為核心的能力,幫助本地生活商家降本增效。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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