“智慧油站”正當其時，通聯(lián)支付為加油站鋪就數(shù)字化轉型賽道

時間：2022-04-07

不知從何時起,進入油站習慣打開手機查看公眾號是否有優(yōu)惠活動。隨著汽車行業(yè)不斷發(fā)展,加油站的數(shù)量也在持續(xù)增加,市場競爭十分激烈。新形勢下,會員營銷、數(shù)字管理、服務升級等成為了油站在同質化競爭中轉型突圍的重要手段。山東京博新能源把握新形勢、新機遇,積極借力金融科技創(chuàng)新服務,并由通聯(lián)支付定制“綜合支付+賬務管理+數(shù)字營銷”整體解決方案,率先開啟了數(shù)字化轉型升級之路。

京博控股集團是中國500強企業(yè),面向社會提供能源、新材料、三農發(fā)展、物流等產品、技術、服務和系統(tǒng)解決方案。作為京博控股集團的下屬企業(yè),京博新能源加油站自營160多家,聯(lián)營站800多家,社區(qū)便利店70多家。其中,油站業(yè)態(tài)多樣,門店數(shù)量眾多,會員營銷較為傳統(tǒng)單一。在已有收單業(yè)務合作基礎上,通聯(lián)支付圍繞京博日益強烈的訴求,整合綜合支付、賬務處理、通惠、會員權益等產品能力,為其量身定制了綜合服務解決方案。

為了滿足京博新能源對于加油站各門店單獨對賬,集團統(tǒng)一查賬的需求,通聯(lián)支付先為直營站點安裝了180臺智能終端,每個站點可單獨配置開設門店系統(tǒng),通過提供收銀寶產品綜合微信、支付寶等各類錢包和銀行卡收款功能,解決多門店客戶查賬,集團統(tǒng)一對賬的難題,幫助提升賬務對賬處理效率,降低管理成本壓力,增強數(shù)智經營活力,而基于支付交易訂單,油站在未來經營決策上也將有更科學的數(shù)據支撐。

京博一面推動賬務管理的數(shù)字化,一面對傳統(tǒng)會員營銷進行提質增效。作為擁有較大數(shù)量和規(guī)模油站的集團,京博油站場景流量可觀,因此很多銀行都有與其開展互動營銷的意向需求。以往,每個銀行的活動需要單獨給各個門店培訓、布料,受理核銷設備多種多樣,查賬也十分麻煩,投入成本較大,資源利用效率不高,客戶體驗也有待提高。基于此,通聯(lián)支付為山東京博提供了一套通惠產品,能夠將所有銀行納入一個體系,兼容各個銀行的營銷活動,銀行向油站支付活動費用,油站為銀行配置專屬優(yōu)惠券,基于通惠平臺進行統(tǒng)一的卡券核銷,實現(xiàn)油站和銀行的雙向聯(lián)動及賦能,最大化觸達客戶群體,提升油站運營效率,優(yōu)化客戶消費體驗,增強油站客戶黏性,帶來持續(xù)增長。

不僅是與銀行開展互動營銷,在面對大規(guī)模會員時,油站也亟需增強自身會員權益運營能力,通過豐富強大的會員營銷體系,為業(yè)務經營帶來實質性推動和收益。在會員權益運營上,當前,行業(yè)內多數(shù)油站公眾號使用效率不高,活躍粉絲數(shù)較少,為了增加油站公眾號粘性,促進公眾號加油,給會員帶來更多其他渠道福利,通聯(lián)支付還能夠為油站提供會員權益平臺,以加油站公眾號為入口,以會員生活中的衣、食、住、行、娛樂等剛性場景需求為紐帶,整合國內各大知名品牌服務商資源及周邊生活服務商戶開展異業(yè)引流,以會員卡、優(yōu)惠券、積分等電子憑證為載體,通過“權益場景、營銷策劃、平臺運營”相結合的商業(yè)模式,以最低的成本、最少的投入、最優(yōu)的效果,提升會員的體驗度和服務粘性,打造會員生態(tài)圈,這將是油站提升核心競爭力,邁上高質量發(fā)展的一條行之可效的路徑。

加油站是人們日常生活出行觸達頻率較高的場景之一,加油站的數(shù)字化升級也是智慧城市建設的重要組成部分,未來,加油站主要發(fā)展模式將不僅僅以油品經營為主,綜合一體化服務平臺也將迅速崛起,一座座“智慧油站”將不斷涌現(xiàn)。通聯(lián)支付致力于助力企業(yè)數(shù)字化轉型,促進實體經濟高質量發(fā)展,并持續(xù)深耕加油站場景,依托支付服務,輸出金融科技能力,面對不同類型油站企業(yè)的多樣需求,提供定制化解決方案。對于中小微油企,通過輕量化的收銀臺產品,幫助油站實現(xiàn)統(tǒng)一支付和高效管理,增強會員營銷能力。而對于有賬務管理需求的連鎖加油站,通過整合綜合支付、云商通、數(shù)字營銷產品體系提供行業(yè)版綜合解決方案,幫助油站實現(xiàn)更安全的清結算、更高效的對賬管理、更智能的賬務處理和會員營銷,助力油站加速構建“智慧油站”。未來,通聯(lián)支付將繼續(xù)借助互聯(lián)網,大數(shù)據,AI識別等技術手段,將數(shù)字化深入到加油站及其便利店的各個場景,包括加油,購物,結算,開票,營銷,管理,增值服務等全環(huán)節(jié),不斷挖掘加油站場景價值,集成更多力量推動加油站行業(yè)實質發(fā)展。

轉自：中華網

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