依托系統(tǒng)賦能方案，團油助力加油站的贏在未來

能鏈旗下的團油，是新時代的新名詞，許多人還不明白團油的魅力究竟在何處，竟讓如此多的加油站為之瘋狂，團油可以高效連接車主與加油站，依托AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)技術，大幅降低車主“找油站”成本，幫助車主獲得便捷、實惠、可靠的加油服務。同時為加油站提供一體化數(shù)字服務，助力其數(shù)字化轉型，實現(xiàn)降本增效。實現(xiàn)能源在線交易，幫助加油站拉新、復購，鎖定銷量、提高利潤，相當于在線上開了一家互聯(lián)網(wǎng)加油站。車主無需下車，即可體驗一鍵加油、一鍵開票的服務，方便快捷又省錢。

如今，油站行業(yè)的的競爭已經由單純的油品質量、價格、營銷模式的競爭，升級到“品牌”層面。品牌是否能深入人心?品牌定位是否能符合更多用戶需求等，都成為油站是否能占領品牌高地的主要因素。作為一款互聯(lián)網(wǎng)加油App，能鏈旗下的團油App利用數(shù)字化和新媒體發(fā)展技術，依托自身資源，為油站提供一體化品牌解決方案。

團油深入洞察油站品牌建設痛點，如多數(shù)油站品牌發(fā)展存在形象平庸、缺少立體感和競爭力等普遍問題，給出具有針對性和實踐性的實施方案，以提升油站品牌美譽度、知名度和忠誠度為主，助力油站打通“品牌路”，打贏“品牌戰(zhàn)”。

作為互聯(lián)網(wǎng)加油App，團油一端連接油站，另一端連接國內海量車主。依托數(shù)字化和智能推薦能力，當車主有加油需求時，打開App，團油就可以把車主附近油站的品牌、位置、促銷活動等信息精準展示給車主。通過這種常態(tài)化的推薦展示，可以實現(xiàn)油站品牌的頻繁、精準露出，有的放矢提高品牌知名度。

除了信息展示外，團油還可提供全面的營銷方案，幫助油站實現(xiàn)覆蓋線上線下全渠道的品牌曝光。在線上，團油App可以為油站提供“油站置頂”等展示服務，讓油站在海量的用戶面前“強勢刷臉”。同時，團油還構建了涵蓋微信公眾號、視頻號、抖音號、B站等各大主流媒體平臺的新媒體矩陣，通過當下最流行的短視頻等傳播手段，以及信息流與“抖+”投放，打破油站傳統(tǒng)營銷半徑限制。

在線下，結合油站周邊社區(qū)和交通情況，團油打造出覆蓋門禁、道閘、電梯等渠道的廣告投放方案，讓油站品牌精準觸達周邊客戶。為了更有效地與當下年輕車主“對話”，團油還可以為油站提供“cosplay秀”等年輕前沿的營銷方式，增加年輕人對油站的認同。

當然，油品質量是油站品牌美譽度的基礎。依托能鏈，團油打造了涵蓋產業(yè)鏈的質量保障體系：在上游，團油可以為油站提供油品直供服務，從源頭保證油站油品質量;售后環(huán)節(jié)推出成品油市場定制產品責任險“百億?！焙汀凹佑碗U”，通過“加油即享”、“先行賠付”等舉措，打消車主的加油顧慮，進一步提升油站的高質量品牌形象。在油站環(huán)節(jié)，團油推出質量管控培訓，還可以聯(lián)合中檢集團提供權威檢測服務。

“優(yōu)質服務”也是油站品牌美譽度建設的重要一環(huán)。團油可以輸出完整的油站管理培訓體系，為油站輸送擁有標準化服務能力的一線工作人員，同時還有品牌督導員定期巡站，對油站的服務以及環(huán)境等進行現(xiàn)場指導。

數(shù)字化程度影響到油站的效率和車主體驗。依托能鏈，團油還可以為油站提供的全站數(shù)字化解決方案，提升油站運營效率的同時，也可以為消費者創(chuàng)造“無感支付”等智能便捷的消費體驗，進一步提升車主對品牌的好感度。

對一座油站來說，成熟完善的管理系統(tǒng)是“降本增效”的關鍵。針對大部分民營油站現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)落后、操作不便等問題，智慧油站數(shù)字化解決方案可為油站搭建SaaS管理系統(tǒng)，助力經營者全面提升油站運營管理效率。比如，零管系統(tǒng)支持本地部署與云端同步，可以實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)全部精準同步，免去了多端核對，還能實現(xiàn)收單、取單、掛單一步到位，交易訂單及時匯總。同時還可以提升員工交接班的效率，班結內容可以隨時查看，對賬輕松簡單。此外，除日常統(tǒng)計外，智慧管理系統(tǒng)還支持“油站月報”數(shù)據(jù)自主篩選導出，通過對月報分析，可以更好地支撐油站經營決策，實現(xiàn)進一步降本、增效。

營銷一直是民營油站的弱項。數(shù)字化智慧油站解決方案可以幫助油站構建行業(yè)領先的營銷能力。比如結合油站的地理位置、競爭環(huán)境、客戶屬性等，為油站量身定制營銷方案，使營銷更精準，降低營銷成本。同時還提供豐富的營銷工具，避免簡單復制行業(yè)傳統(tǒng)模式。此外，數(shù)字化智慧油站解決方案還可助力油站實現(xiàn)客戶的精細、靈活管理，比如通過多模式的會員等級以及靈活的積分規(guī)則，大大提升客戶的留存度，同時還有直達客戶的優(yōu)惠券發(fā)放等功能，用以召回客戶，提升復購。

流量是油站的“命門”。通過為微信、百度地圖等數(shù)千個主流平臺提供能源補給服務，能鏈旗下團油App為油站行業(yè)構建起廣闊的公域流量池。同時，團油通過海量車主和多維度品牌傳播，將原來的線下獲客與交易，轉變?yōu)榫€上線下聯(lián)動，為油站創(chuàng)造更多曝光機會，全面提升獲客能力。此外，通過客戶主動拉新等多種引流玩法，可以迅速對周邊5公里半徑的“朋友圈”客戶進行轉化，幫助油站實現(xiàn)客戶的持續(xù)裂變。

同時，團油還通過不斷刷新自身的品牌知名度，來實現(xiàn)團油品牌與油站品牌的共振，進一步提升車主對團油App內油站的品牌忠誠度。如團油在業(yè)內率先啟用明星代言人，并通過亮相羅永浩直播間、與熱門綜藝合作等方式，為油站品牌賦能。

面對現(xiàn)今競爭激烈的市場現(xiàn)狀，無論對于哪一個行業(yè)來講，都是前所未有的挑戰(zhàn)，也是所向披靡的動力。品牌的升級和完善，對于油站整個行業(yè)的發(fā)展來講，也是一次新的發(fā)展機遇。能鏈與團油同時也抓住了這次機遇，依托互聯(lián)網(wǎng)為主的發(fā)展新技術，從戰(zhàn)略、形象、視覺、服務和品質不同角度出發(fā)，助力油站建立成熟立體的品牌形象，讓其能迅速并穩(wěn)固占領屬于自己的價值高地。

轉自：中國經濟時報網(wǎng)

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