“2月26日下午1點到3點左右，好友奶奶從環(huán)江縣水源鎮(zhèn)往金城江區(qū)方向離家出走至今未歸，麻煩好心人幫忙留意一下……”
一條語氣焦急無助的求助信息在廣西壯族自治區(qū)河池市環(huán)江毛南族縣水源鎮(zhèn)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的卷煙零售客戶誠信互助小組群里火速傳播。
2月27日早上10點多，筆者收到朋友小岑的求助，他那70多歲的奶奶已經(jīng)一整夜沒有回家。老人家沒有帶手機等通訊工具，在寒風(fēng)徹骨的冬夜里，小岑擔(dān)心奶奶會遇上什么不測。
萬般無奈之下，小岑想起了筆者所在的煙草專賣局一直運營著一個團隊，叫做卷煙零售戶誠信互助小組。他記得筆者曾數(shù)次夸贊小組里面的老板們都很淳樸，經(jīng)常熱情地互幫互助。要是老板們都肯幫忙，每一個卷煙零售店相當(dāng)于遍布大街小巷的每一個眼睛，對于緊急尋人那可是一個很大的助力啊。于是，小岑向筆者撥打了電話。
人命關(guān)天，刻不容緩。筆者馬上將尋人信息發(fā)給了環(huán)江縣的市場經(jīng)理唐春和綜合辦主任譚宏遠(yuǎn)，請他們分別向零售客戶和煙草干部職工傳播信息。唐春和譚宏遠(yuǎn)收悉信息后也是十分為老人擔(dān)心，當(dāng)即打開地圖和小組成員名冊，分別電話通知水源鎮(zhèn)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要路口的小組成員。
“收到，我已經(jīng)問過看店的家人，昨天一整天都沒見過穿這件衣服的老人。文雅批零店的老板韋文雅很快有了回復(fù)。
“我們也問了家人，都沒有看見老人?！被菝衽l(fā)部的老板韋華寧也回復(fù)道。
“我們也沒有看見……”
隨著小組成員們的一個個回復(fù)，眾人焦急的心逐漸冷卻下來。這時，與小岑家較近的韋文雅在小組群里說到：“沿路的老板們都說沒見過，我覺得老人應(yīng)該不是往外走的，我建議你們到附近的山上找找看，人手不夠就跟我們說，我們家能一起去找?！?/p>
“對呀，我們也可以一起去山上找的?！痹絹碓蕉嗟男〗M成員都接龍報名起來，筆者雖然不是當(dāng)事人，但也覺得鼻子酸酸的，一陣陣感動不斷地涌動著鼻腔。
得到建議后的小岑，選擇了相信小組成員們，當(dāng)即請家人們收縮搜尋范圍，集中人力到家里后山上尋找。終于在下午4點多鐘時，小岑的舅舅在后山的草叢里找到了奶奶。
“奶奶以前的精神狀態(tài)還是很正常的，可是昨晚她就突然想著要上山采蘑菇。現(xiàn)在是冬天，不可能會有蘑菇的，哎，我得帶她去醫(yī)院檢查一下。非常感謝各位零售戶老板們，他們提供的信息為我們提供了很大的幫助。”小岑既心疼又感激地說道。
筆者將小岑的感謝向小組成員們轉(zhuǎn)達(dá)，大家都紛紛表示小事而已，人沒事就好。“這屆的零售戶組員們能處，有事他們是真上啊?！惫P者引用網(wǎng)絡(luò)流行語在小組群里調(diào)侃道。
事急則難，“同行不冤家，有事齊幫忙”的小組建設(shè)宗旨，不僅讓卷煙零售戶們的經(jīng)營水平良性發(fā)展，更能在緊要關(guān)頭發(fā)揮團隊的力量，互助脫困。
“人間有真情，贈花留余香。我們的零售客戶們都是一群很可愛的人，我很榮幸能為他們服務(wù)。”唐春會心地笑道。(陳志陽)
轉(zhuǎn)自：網(wǎng)易新聞
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