中華壽險以科技賦能保險，構建新發(fā)展格局

人壽保險在保險行業(yè)中的地位舉足輕重。目前市面上的險種眾多，也有很多人選擇購買人壽保險，買人壽保險得選一家有實力、服務有保障的公司，中華壽險就是一個不錯的選擇。

中華壽險成立六年來，積極深化變革轉型，加快構建新發(fā)展格局。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷迭代更新，人工智能、云計算等信息技術在各行業(yè)開始蔓延，中華壽險借力人工智能等信息技術，打通線上、線下全渠道平臺，實現(xiàn)無間斷智能服務。依托科技賦能，通過生物識別、OCR、人工智能等新技術，實現(xiàn)“極簡、極速、極致”的客戶體驗。

自2015年以來，中華壽險依托科技賦能，持續(xù)探索和推進運營服務模式的創(chuàng)新與變革，構建新發(fā)展格局，推進高質量發(fā)展，將自身打造成為有差異化經(jīng)營特色和可持續(xù)發(fā)展能力的價值型保險公司。

隨著公司健康險業(yè)務的規(guī)模逐步擴大，中華壽險推出智能醫(yī)學核保引擎系統(tǒng)（簡稱“智多星”），利用光學字符識別（OCR）和自然語言處理（NLP）將體檢報告、門診病歷或住院病歷自動識別轉化為文字，并進行文本結構化處理、醫(yī)學詞庫歸一和自動糾錯，輸出精確的結構化醫(yī)學數(shù)據(jù)等多方面功能，最終實現(xiàn)復雜核保件的智能化審核。

中華壽險還自主編創(chuàng)智能核保問卷，實現(xiàn)7*24小時自動化核保。自主編創(chuàng)了智能核保問卷決策樹模型，設計316種疾病和1100+核保分支問題，實現(xiàn)在線與客戶一對一互動問答并實時出具核保結論，支持在線自動計算加費金額、自動下發(fā)特別約定內(nèi)容等7*24小時智能化核保服務。

中華壽險善用科技力量，將自身業(yè)務與信息技術相互結合，促進了產(chǎn)品服務的高效性、保單整理的系統(tǒng)化、保險的及時性。未來，中華壽險將繼續(xù)不斷創(chuàng)新，整合多方技術，打造多元化服務的人壽保險公司。

轉自：中華網(wǎng)

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