近日，Gartner發(fā)布最新預測，2022年全球IT支出預計將達到4.5萬億美元，相比2021年增長5.5%。其中，企業(yè)的IT支出正從基礎設施建設，向IT服務和企業(yè)軟件市場轉移，2022 年 IT 服務支出將比 2020 年增長逾 2000 億美元，突破1.3萬億美元大關。
智能化時代，一幅嶄新的卷軸在我們面前展開，IT服務作為催生數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式的動能，正在走向“聚光燈”下。
無獨有偶，近日，由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟論壇的最高榮譽“金i獎”，并將備受矚目的ICT服務類重磅大獎“2021智慧服務領軍企業(yè)將”授予了聯(lián)想智慧服務。
（“2021智慧服務領軍企業(yè)獎”榮譽證書）
近年來，面向新一輪智能化變革的產(chǎn)業(yè)升級契機，聯(lián)想集團提出智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎架構、行業(yè)智能三個策略轉型方向并深入實踐，業(yè)已發(fā)展為引領行業(yè)智能化變革的先驅，在賦能眾多企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉型升級中完成自我進化，受到行業(yè)認可。
數(shù)字經(jīng)濟扛鼎，IT服務迎來跨越發(fā)展
從互聯(lián)網(wǎng)技術與商業(yè)變革的交相輝映，到互聯(lián)網(wǎng)營銷與各行各業(yè)的融合嬗變，再到如今的服務體驗改朝換代，近二十年來，每年的“金i獎”鑒證了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的每一個變革時刻。
在新冠肺炎疫情持續(xù)席卷全球、各國數(shù)字化愈加提速等背景下，IT 服務作為人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術的應用載體，為全球疫情防控、社會治理提供了有力支撐，同時也加速了傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉型。
同時，國家層面指出在“十四五”期間，將大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，《2021中國企業(yè)數(shù)字轉型指數(shù)研究》顯示，數(shù)字化轉型成效顯著的領軍企業(yè)比例由去年的11%躍升至16%，在數(shù)字化轉型的大潮下，率先實現(xiàn)數(shù)字化轉型的領軍企業(yè)，也將優(yōu)先享受數(shù)字紅利并具備更強的市場競爭優(yōu)勢。凡此種種，都為打造中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)核心競爭力帶來強大助力，也為 IT 服務實現(xiàn)跨越式發(fā)展帶來空前發(fā)展機遇。
“i”是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟論壇的重要標識，其所代表的正是由互聯(lián)網(wǎng)推動而聯(lián)合起來的變革力量。本屆i-China首次設立“2021智慧服務領軍企業(yè)獎”并將其授予給智能化潮浪最前沿的聯(lián)想集團，除了對新經(jīng)濟弄潮者的致敬，也為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟改朝換代的時刻留下注腳。
（“2021智慧服務領軍企業(yè)獎”獎牌）
華麗蛻變：從“聯(lián)想服務”到“聯(lián)想智慧服務”
事實上，伴隨數(shù)字化智能化的演進，IT服務本身也在升級，且并不是單純的某一環(huán)節(jié)或者某一產(chǎn)品的革新，而是IT服務各個環(huán)節(jié)的全新重組以及整體躍升。作為中國最資深、也是最全球化的科技企業(yè)，聯(lián)想中國區(qū)擔當起數(shù)字化轉型的領路人角色。從近年來確立3S戰(zhàn)略全力投入智能化浪潮開始，聯(lián)想步步穩(wěn)扎，在今年鍛造打磨出新IT智能引擎——“擎天Optimus”。作為新IT架構的內(nèi)核，擎天具備了云原生、中臺化和AI智能的三大技術特征，對內(nèi)，支持聯(lián)想這一全球最大PC廠商的業(yè)務運營，對外，則助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉型。
對于聯(lián)想智慧服務來說，近年來的智能化轉型一直都在推進，并且已經(jīng)從“聯(lián)想服務”全面升級為“聯(lián)想智慧服務”，現(xiàn)在，依托于聯(lián)想擎天Optimus的技術積累，聯(lián)想智慧服務不僅可以為客戶提供從評估、規(guī)劃、設計，到交付、運維、服務質(zhì)量提升的 IT 服務全生命周期服務；同時，依托于強大的服務交付體系，可以為客戶提供多品牌產(chǎn)品全生命周期的全域 IT 服務。
目前，聯(lián)想智能化解決方案涉及智慧城市、智慧教育、智慧農(nóng)業(yè)、智慧能源等領域，并實現(xiàn)規(guī)?；瘡椭?。以“端—邊—云—網(wǎng)—智”新一代技術架構為依托，通過提供設備服務、運維服務和DaaS、解決方案服務等三大類服務，滿足多領域、全場景、全周期的行業(yè)客戶智能化升級的需求。
例如智慧城市領域，聯(lián)想以“新IT”+綠色能源為主線，打造出行業(yè)首個綠色智慧城市解決方案，聚焦綠色智慧園區(qū)、綠色智慧交通、綠色基礎設施這三個關鍵場景。聯(lián)想綠色智城解決方案通過園區(qū)智慧能耗管理和園區(qū)綠色能源應用，并在樓宇、車棚等場景中推動光伏應用，提高清潔能源利用率，打造低碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)園區(qū)、生活社區(qū)、校園園區(qū)。在綠色智慧交通場景中，以車聯(lián)網(wǎng)為核心優(yōu)化道路管理，通過整合“人、車、路、網(wǎng)、云”有效減少擁堵，同時建設新能源交通設施，推動交通綠色能源應用。充分發(fā)揮“新IT”企業(yè)綠色科技創(chuàng)新優(yōu)勢以及在智慧城市領域深耕多年的技術與服務經(jīng)驗優(yōu)勢，助力城市實現(xiàn)綠色、低碳轉型發(fā)展。
（聯(lián)想綠色智慧城市技術架構）
今年以來，聯(lián)想集團發(fā)布百應智慧辦公平臺，圍繞智慧辦公、資產(chǎn)管理等核心應用場景，為中小企業(yè)提供一站式 IT 服務平臺；推出聯(lián)想雙態(tài)桌面云解決方案，以“穩(wěn)態(tài)”與“敏態(tài)”相結合的思路，幫助客戶建設高效、安全的全新企業(yè)桌面云系統(tǒng)。聯(lián)想智慧服務還連續(xù)獲得“2021中國智能運維領導廠商”獎項、“2021中國智能運維優(yōu)秀解決方案”、2021“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心評選活動的“年度總冠軍”、2021中國最佳客戶聯(lián)絡中心等多個獎項。
互聯(lián)網(wǎng)這一名次自誕生以后一直是創(chuàng)新的代名詞，走在時代的前列。以“2021智慧服務領軍企業(yè)獎”為激勵，聯(lián)想集團也將繼續(xù)夯實以服務和解決方案為導向，以數(shù)字化、智能化賦能各行各業(yè)的轉型升級，為中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展貢獻“領軍”樣本。
轉自：天極網(wǎng)
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