中原消費(fèi)金融堅(jiān)持“消保首當(dāng)先”，為消費(fèi)者保駕護(hù)航

　　十年沉浮，如今消費(fèi)金融行業(yè)正聚焦可持續(xù)發(fā)展。日前，南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)旗下智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》引發(fā)熱議?！秷?bào)告》中提出了消費(fèi)金融可持續(xù)發(fā)展的五大原則，即客戶適當(dāng)性原則、價(jià)格合理性原則、信息透明性原則、隱私保護(hù)性原則、產(chǎn)品創(chuàng)新性原則。

　　從以上原則中不難看出，消費(fèi)金融行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，歸根結(jié)底，還是要將客戶放在第一位。作為河南省唯一一家持牌消費(fèi)金融公司，中原消費(fèi)金融始終堅(jiān)持以“用戶”為核心，“消保首當(dāng)先”，多管齊下為消費(fèi)者保駕護(hù)航，助力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　首先是客戶適當(dāng)性原則，避免客戶過(guò)度負(fù)債。一直以來(lái)，中原消費(fèi)金融將警惕過(guò)度借貸作為公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳的重點(diǎn)之一，通過(guò)“以案說(shuō)險(xiǎn)”、 “每日消保小知識(shí)”、“金融知識(shí)宣講”等多種形式，線上線下聯(lián)動(dòng)，幫助廣大金融消費(fèi)者樹(shù)立正確消費(fèi)觀。在做好宣傳教育的基礎(chǔ)上，中原消費(fèi)金融在產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新。今年初，中原消費(fèi)金融在行業(yè)內(nèi)提出“貸款冷靜期”權(quán)益，針對(duì)新用戶推出“7天無(wú)理由還款”創(chuàng)新服務(wù)，號(hào)召借貸回歸理性，鼓勵(lì)合理適度消費(fèi)。同時(shí)，“貸款冷靜期”也有利于確定消費(fèi)者借貸意愿的真實(shí)性，進(jìn)一步助力行業(yè)健康發(fā)展。

　　其次是產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)普惠性原則，廣泛利用技術(shù)手段，不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新需求。自成立以來(lái)，中原消費(fèi)金融始終致力于打造先進(jìn)的科技能力，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，切入細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景。在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面，中原消費(fèi)金融打造了“AI模型平臺(tái)和BI指標(biāo)體系”，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，基于數(shù)據(jù)做決策，給真正有需要的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)近10年的爆發(fā)式增長(zhǎng)，如今消費(fèi)金融行業(yè)正逐步邁向高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的2.0時(shí)代。金融消費(fèi)者作為國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的重要參與者，其權(quán)益的保障直接影響到行業(yè)的健康發(fā)展。未來(lái)，中原消費(fèi)金融將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)，筑牢“金融堤壩”，千方百計(jì)守護(hù)好群眾的錢袋子，同時(shí)深入發(fā)掘消費(fèi)領(lǐng)域的新需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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