翼碼企業(yè)微信+導購助手，助你掌握私域流量密碼

　　俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。要想掌握私域的流量密碼，就必須先有觸達到私域的工具。在翼碼看來，企業(yè)微信+導購助手，可讓私域增長事半功倍。

　　1）瑞幸企業(yè)微信+導購玩轉私域

　　瑞幸咖啡私域用戶已經180多萬，其中110萬用戶加入了9100多個圍繞門店組建的企業(yè)微信群。每天貢獻直接單量3.5萬+，通過在客戶群內信息提醒促單10萬多杯;達到這一目標用時僅3個月，其中60%以上都是活躍用戶。[以上圖文均來自品牌官方公開數(shù)據(jù)資料]

　　用戶入群后月消費頻次提升30%，周復購人數(shù)提升28%，MAU提升10%;瑞幸私域訂單貢獻已超過第三方外送平臺渠道。[以上圖文均來自品牌官方公開數(shù)據(jù)資料]

　　瑞幸咖啡每天到店消費的流動客戶積累到企業(yè)微信社群，其實就是將從公域流量池開發(fā)的客戶，轉入到自己的私域流量池進行專屬客戶維護，從而創(chuàng)造一套社交社群營銷模式。

　　瑞幸咖啡的案例告訴我們，CRM會員、小程序用戶、微信群好友、公眾號粉絲，被稱作企業(yè)私域流量，這些媒介是企業(yè)自有的、不斷增長而且能夠反復觸達的粉絲池。

　　2）翼碼企微導購助力私域增長

　　我們可以將公域流量比做大海;私域流量比作企業(yè)專屬的小魚塘?！敖ㄒ粋€自己的魚塘，把魚給囤起來 ，可以反復觸達，還不花廣告費，這就是你的私域流量”。那么，怎樣才能反復觸達私域用戶呢?

　　翼碼認為，要想做好私域增長，就要學會建一個屬于企業(yè)自己的魚塘，翼碼的企微導購系統(tǒng)將這個小魚塘的作用發(fā)揮到極致。

　　翼碼的企微導購系統(tǒng)主要賦能于導購運營，通過企業(yè)微信精準觸達客戶群?；谄髽I(yè)微信的社群屬性，實現(xiàn)與小程序、朋友圈、公眾號、搜一搜的流量互通，深耕微信渠道，打通購買路徑，構建傳統(tǒng)零售企業(yè)產品的營銷閉環(huán)。

　　3）翼碼企微導購四步營銷法則

　　我們來分解一下翼碼企微導購系統(tǒng)的營銷玩法：

　　Step1：客戶到店消費之后，可以邀請客戶參與門店活動，引導客戶添加導購的企業(yè)微信?？蛻艨梢砸虼四軌虻玫揭恍┓e分、優(yōu)惠券或者是小禮品，導購可以將這部分客戶拉入到企業(yè)微信群中。

　　Step2：進群的客戶，可以發(fā)個紅包或抽獎活躍下氣氛，日常在群里轉發(fā)產品活動信息，如限時秒殺、拼團砍價、節(jié)日特惠等等，引導客戶進入小程序商城購買商品。

　　Step3：還可以通過直播、朋友圈分享門店優(yōu)惠券，吸引更多的客流來到門店中，并通過上述方式進入到微信群中，對新一輪客戶重復觸達，引導他們回到門店消費，形成完整的營銷閉環(huán)。

　　Step4：在客戶進入小程序商城購買，或去線下門店核銷優(yōu)惠券時，翼碼企微導購系統(tǒng)都能同步抓取客戶基本屬性與消費行為數(shù)據(jù)，形成個性化的標簽與畫像，傳輸給導購便于日常管理。即使導購離職，客戶資料也能作為企業(yè)資產被離職繼承。

　　此外，翼碼的企微導購系統(tǒng)針對導購的自運營模式，為企業(yè)同步配置了導購營銷助手模塊，幫助企業(yè)實現(xiàn)導購業(yè)績數(shù)字化。

　　商家在購買翼碼的企微導購系統(tǒng)之后，先進入導購工作臺，添加門店地址關聯(lián)導購信息，設置導購常用的話術和文案，培訓導購推廣的日常工作流，設計跨區(qū)域晉升獎勵機制，形成日/月/季/年的導購業(yè)績排行榜。從而讓總部通過導購這個載體，更好地掌握分店的經營狀況，推動企業(yè)全年度銷售業(yè)績增長。

　　轉自：騰訊網(wǎng)

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