布局全渠道已經(jīng)成為零售企業(yè)的必選項，永輝超市也不例外。
在今年9月發(fā)布的內(nèi)部信中，永輝超市CEO李松峰就明確提出，新的十年，永輝將全力向一個以生鮮為基礎(chǔ),以客戶為中心的全渠道科技零售企業(yè)邁進(jìn)。
零售企業(yè)加碼全渠道布局的背后，與新生代消費者購物習(xí)慣的差異化密切相關(guān)。埃森哲發(fā)布的《聚焦中國95后消費群體》報告顯示，即時消費正向全客群、全地域、全品類、全場景這四個方向快速發(fā)展。市場教育初步完成，即時零售已經(jīng)具備了從偶然性應(yīng)急需求變成高頻次日常需求的用戶基礎(chǔ)。
這為永輝線上業(yè)務(wù)的開展提供了極大裨益。財報顯示，截至2021年9月底，永輝自營到家業(yè)務(wù)平臺“永輝生活”APP門店覆蓋數(shù)已近千家，月均復(fù)購率達(dá)48.25%。2021年前三季度，永輝線上銷售額達(dá)99.7億元，同比增長52.56%，占比達(dá)13.9%。
與此同時，永輝也在持續(xù)強化自身線下稟賦。2021第三季度，永輝在全國新開20家門店，新改35家倉儲店，早已邁入千店時代的永輝超市加速走在提質(zhì)擴容的道路上。
數(shù)據(jù)顯示,目前我國線上交易額大概是11萬億左右,線上實物零售滲透率在25.6%左右。到2025年,電商滲透率能達(dá)到35%,整個市場規(guī)模將達(dá)到19萬億。永輝線上業(yè)務(wù)依然具備巨大的增長空間和可能性。
不過，全渠道的布局也對永輝超市的供應(yīng)鏈能力、運營能力提出了更高的要求。當(dāng)前，永輝超市正積極擁抱數(shù)字化，將數(shù)字化滲透到從采到銷的全鏈路、門店商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。未來永輝將繼續(xù)堅定科技永輝的戰(zhàn)略方向，全力打造一個以生鮮為基礎(chǔ)，以客戶為中心的全渠道科技零售企業(yè)。
轉(zhuǎn)自：頭號新聞網(wǎng)
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