前三季度線上銷售額近百億,“永輝生活”APP門(mén)店覆蓋數(shù)近千家,隨著永輝超市全渠道運(yùn)營(yíng)體系的完善,線上正在成為永輝新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
而永輝線上業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展離不開(kāi)大環(huán)境的影響。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進(jìn)步以及物流體系的不斷完善進(jìn)一步拓展了消費(fèi)增長(zhǎng)新空間,同時(shí)也推動(dòng)了消費(fèi)方式的持續(xù)變遷,消費(fèi)場(chǎng)景正在持續(xù)由線下往線上遷移。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)零售總額占社會(huì)零售總額的比例不斷攀升,各大商品在線上渠道的零售額占比也出現(xiàn)了顯著提升。
在這樣的背景下,永輝超市大步邁開(kāi)了全渠道布局之路。最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,截至2021年9月底,永輝自營(yíng)到家業(yè)務(wù)平臺(tái)“永輝生活”APP門(mén)店覆蓋數(shù)已近千家。2021年前三季度,永輝線上銷售額近百億元,同比增長(zhǎng)52.56%,占比已達(dá)13.9%。
線上業(yè)務(wù)良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)與“科技永輝、數(shù)字賦能”戰(zhàn)略的堅(jiān)定實(shí)施有著密不可分的關(guān)系。據(jù)悉,永輝正積極推進(jìn)用戶的數(shù)字化、商品的數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化以及供應(yīng)鏈的數(shù)字化等。永輝正全方位加強(qiáng)自身運(yùn)營(yíng)用戶、運(yùn)營(yíng)商品,以及調(diào)控倉(cāng)配的核心能力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
譬如,選品方面,永輝已經(jīng)將選品依據(jù)從經(jīng)驗(yàn)改為參照過(guò)往數(shù)據(jù)、市場(chǎng)情況及用戶畫(huà)像。同時(shí),中臺(tái)和門(mén)店會(huì)參考?xì)v史銷量和客群畫(huà)像,進(jìn)行差異化選品和數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),從而輔助門(mén)店和物流進(jìn)行訂貨配送。未來(lái),永輝將持續(xù)通過(guò)商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,品質(zhì)的提升以及服務(wù)的升級(jí)吸引更多的線上及線下用戶。
轉(zhuǎn)自:東方財(cái)報(bào)
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