這些4S店接入了車百靈系統(tǒng)，他們的保險(xiǎn)專員這樣說(shuō)……

車百靈團(tuán)隊(duì)又收到了一批接入車百靈系統(tǒng)的車商反饋。

這一次的反饋基本是來(lái)自北京的各品牌4S店的一線保險(xiǎn)專員，包括奧迪、林肯、日產(chǎn)、福特、本田、特斯拉等。他們當(dāng)中有些是店內(nèi)首次使用車險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有些是以前使用其他系統(tǒng)，借此次北京車險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行車險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的契機(jī)，開(kāi)始使用車百靈系統(tǒng)。來(lái)看看大家在使用了車百靈系統(tǒng)后都怎么說(shuō)。

滿足監(jiān)管，不擔(dān)心數(shù)據(jù)外漏

“因?yàn)楸本┑恼咭箝_(kāi)始選擇車險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，車百靈能滿足監(jiān)管要求，這是我們店里上這個(gè)系統(tǒng)的核心訴求?！?/p>

“我們很關(guān)心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在哪里，數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)外漏。你們的系統(tǒng)把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在保司的核心系統(tǒng)里，安全性可以信賴，避免了數(shù)據(jù)外漏的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

“車百靈系統(tǒng)也支持新能源車的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)在監(jiān)管方面完全沒(méi)有擔(dān)心?！?/p>

效率提升，報(bào)價(jià)是剛需

“車百靈的免切換智能報(bào)價(jià)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)，是非常有用的，大大提升了工作效率。”

“尤其是對(duì)于續(xù)保、轉(zhuǎn)保的客戶，不僅報(bào)價(jià)快速，而且無(wú)論客戶想在原保司續(xù)保還是想轉(zhuǎn)到其他保司續(xù)保，車輛信息等都可以系統(tǒng)自動(dòng)錄入，這個(gè)使用體驗(yàn)非常好，也節(jié)省了不少信息錄入的時(shí)間，避免了信息錄入錯(cuò)誤?！?/p>

“除了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，如果客戶選擇非車險(xiǎn)產(chǎn)品，系統(tǒng)也能自動(dòng)錄入信息，這個(gè)功能很便利。”

“車百靈系統(tǒng)能夠在信息錄入后自動(dòng)識(shí)別錄入錯(cuò)誤，便于實(shí)時(shí)修改，這個(gè)功能在其他系統(tǒng)上沒(méi)有，比較實(shí)用?！?/p>

豐富產(chǎn)品，支持非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)

“我們現(xiàn)在會(huì)給客戶推薦車險(xiǎn)以外的非車險(xiǎn)產(chǎn)品，車百靈系統(tǒng)能支持非車險(xiǎn)產(chǎn)品全流程操作，并且在選擇非車險(xiǎn)時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)錄入信息等功能。”

簡(jiǎn)化流程，客戶跟蹤和單據(jù)交接再也不是繁瑣的工作

“對(duì)于客戶跟蹤的反饋以及每次和客戶溝通的信息記錄，系統(tǒng)都能夠有記錄和歷史呈現(xiàn)，一方面方便我們的日常工作，也有助于我們工作的互相交接。”

“以前我們出一份保單需要和財(cái)務(wù)交接很多單據(jù)，互相確認(rèn)簽字就是個(gè)繁瑣的工作，現(xiàn)在車百靈系統(tǒng)在打印單據(jù)時(shí)可以勾選需要的項(xiàng)目，一鍵確認(rèn)打印，減少了很多需要人工手寫、重復(fù)打印的工作?！?/p>

“用車百靈系統(tǒng)可以支持文件歸檔和存儲(chǔ)，解決了我們客戶信息和業(yè)務(wù)信息保存的問(wèn)題?！?/p>

極速交付，從配置、注冊(cè)到使用1小時(shí)內(nèi)完成

“以前的系統(tǒng)配置前前后后調(diào)試得1個(gè)月，車百靈系統(tǒng)可以自動(dòng)配置，從配置到交付使用，1小時(shí)都不用就搞定了。”

“接入車百靈系統(tǒng)對(duì)店里的電腦配置基本沒(méi)有要求，完全不用考慮硬件更新的問(wèn)題?！?/p>

用戶的反饋是我們前進(jìn)的動(dòng)力，車百靈之保險(xiǎn)管家在向全國(guó)市場(chǎng)邁進(jìn)的同時(shí)，也會(huì)持續(xù)做好北京用戶的售后服務(wù)工作，借助精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全以及多元化的產(chǎn)品業(yè)態(tài)，持續(xù)賦能更多車商。

       轉(zhuǎn)自：汽車壹周刊

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