傳統(tǒng)品牌切入新渠道,一舉突破銷售增長“瓶頸”。
隨著人們消費購買力的增加和對傳統(tǒng)節(jié)日的愈發(fā)重視,節(jié)日送禮逐漸成為一種文化時尚,而節(jié)日禮品的消費則驅(qū)動著禮物經(jīng)濟市場的增長。在這種背景下,節(jié)日節(jié)點成為各大品牌爭相搶奪的營銷“舞臺”,許多凝聚了大眾情懷的傳統(tǒng)品牌,借助新型營銷渠道,在節(jié)日前后破局重生。
不久前,在2021年中秋節(jié)“月餅大戰(zhàn)”中,眾多傳統(tǒng)品牌結(jié)合節(jié)日和品牌元素來加速用戶種草,進而實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。其中,老字號品牌稻香村(蘇州)(以下簡稱“稻香村”),借勢中秋節(jié)日熱點,加大了在抖音的投放,并從用戶情感需求出發(fā),精準定位消費客群,收獲了不俗的銷售成績。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,稻香村在抖音近30天(2021年8月25日至2021年9月23日,文中“近30天”所指均為此時間段),投放達人1366位,推廣商品587款,總銷量為32.8萬件,總銷售額為3019.8萬元。
品牌自播“節(jié)日專號”
近年來,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了消費者的消費方式,體現(xiàn)在月餅上,則是消費者從網(wǎng)上渠道購買月餅的比例逐漸增加。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國月餅行業(yè)新消費趨勢研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示,電商渠道在2021年已經(jīng)發(fā)展成為月餅銷售的重要途徑;在接受調(diào)查的3200名消費者中,有63.9%的消費者獲取月餅的途徑為網(wǎng)上購買,僅次于在門店購買的方式。
(圖源艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國月餅行業(yè)新消費趨勢研究報告》)
順應(yīng)這個趨勢,稻香村積極開拓線上渠道。據(jù)《報告》顯示,其在2020年占全國線上月餅市場銷售總份額的28.1%。2021年中秋節(jié)前夕,稻香村更是發(fā)力抖音直播帶貨,繼續(xù)搶占線上市場。
稻香村在抖音平臺上,除投放達人代播外,還進行了品牌自播。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,稻香村在近30天投放的1366個抖音賬號中,品牌自播號僅有7個,且均為低粉賬號;但正是這些低粉自播號,在近30天為該品牌達成總銷售額2543.28萬元,占其總銷售額的86.09%。顯然,品牌知名度和中秋熱點是其品牌自播取得成功的重要原因。
(圖源飛瓜數(shù)據(jù))
在稻香村的品牌自播號中,抖音賬號“稻香村官方旗艦店”的表現(xiàn)甚是亮眼。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,近30天,該賬號共進行了32場帶貨直播,直播銷售額為1587.9萬元,為該時間段內(nèi)帶貨該品牌并取得最高銷售額的賬號。
據(jù)了解,截至2021年9月26日,稻香村官方旗艦店粉絲數(shù)僅為9.1萬,其最早發(fā)布的可見視頻在2021年8月19日,最早的直播在2021年8月21日??梢哉f,稻香村官方旗艦店是應(yīng)“2021年中秋節(jié)”而生。
觀察稻香村官方旗艦店的視頻作品,可以發(fā)現(xiàn),除了置頂?shù)娜齻€視頻介紹了稻香村的文化底蘊、制作工藝和技藝傳人等品牌文化外,其余視頻作品均為品牌商品的特寫展示。前者成為品牌宣傳的載體,后者則可為直播間上架商品鋪墊預(yù)熱,進而提高直播間的銷售轉(zhuǎn)化率。
(圖源抖音“稻香村官方旗艦店”)
在直播帶貨上,該品牌自播新號在中秋節(jié)前以“稻香村中秋專場”的形式進行帶貨,通過每天長時間直播來吸納大量節(jié)前有購買需求的用戶。
“清一色”的禮盒貨架
據(jù)觀察,稻香村官方旗艦店的直播帶貨具有較強的針對性。以其近30天內(nèi)直播銷售額最高的2021年9月13日直播場次為例,據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在該場直播的商品需求彈幕詞云圖中,“禮袋”“禮品袋”“包裝袋”等關(guān)鍵詞赫然在列,可見其直播間觀眾的送禮需求旺盛。
(圖源飛瓜數(shù)據(jù))
另據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國禮物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究與用戶消費行為分析報告》顯示,有89.9%的受訪者在一年內(nèi)至少會向他人贈送一次禮物,一年內(nèi)送禮次數(shù)在4次以上(含4次)的比例達到64.0%。隨著傳統(tǒng)節(jié)日逐漸被重視以及各種新節(jié)日(如“520”等諧音節(jié)、“618”“雙11”等電商節(jié))的出現(xiàn),中國消費者送禮頻次呈現(xiàn)上升趨勢。因而,禮物經(jīng)濟有著廣闊的市場空間。
(圖源艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國禮物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究與用戶消費行為分析報告》)
稻香村正是看中了禮物經(jīng)濟的市場,并迎合了這些送禮人群的需求,在中秋節(jié)上架了大量的月餅禮盒。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,稻香村官方旗艦店在2021年9月13日的直播場次中,共上架33款商品,幾乎全是不同規(guī)格的月餅禮盒。高度細分的組品策略,深度挖掘了送禮人群的需求,極度提高直播間的銷售轉(zhuǎn)化率。
在該場直播中,銷售額最高的3款商品分別為迎月12餅10味月餅禮盒、稻香華月月餅禮盒,以及上品臻禮18餅10味月餅禮盒。其中,商品信息中的這些“幾餅幾味”透露出了品牌方對市場另一趨勢的洞悉。
近年來,年輕消費者逐漸成為社會中的消費主力人群,他們的購買需求是品牌方不可忽視的重要因素。據(jù)《報告》顯示,餡心是影響Z世代(意指在1995-2009年間出生的人)消費者購買月餅的最主要因素,在受訪者中關(guān)注該因素的Z世代消費者占比高達76.9%;新式口味是Z世代群體購買月餅的第一選擇,占比76.5%。
(圖源艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國月餅行業(yè)新消費趨勢研究報告》)
稻香村的每款月餅禮盒中,除五仁、蓮蓉等傳統(tǒng)口味外,還進行了口味創(chuàng)新,如奶酪味、抹茶流心味等,這些種類豐富的月餅口味,恰好滿足了年輕人對餡心口味的追求。
中秋、國慶雙節(jié)相鄰,本就是送禮經(jīng)濟的高峰期。稻香村抓準這個熱點營銷的時機,發(fā)力抖音直播帶貨,通過主攻送禮人群,順利取得了銷售突破。
轉(zhuǎn)自:中國山東網(wǎng)
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