萬順叫車實體店，只為優(yōu)質(zhì)服務(wù)于民

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟如火如荼的今天,有一家網(wǎng)約車公司卻反其意而行,加大實體店的拓展態(tài)勢。并實現(xiàn)從城市到社區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈延伸和區(qū)域范圍的全覆蓋,以更加周到、快捷的服務(wù)贏得客戶的信賴。這就是萬順叫車。

萬順叫車董事長周正清曾指出"依托已經(jīng)建成的線下10000多家線下實體店,堅決建成實體店矩陣,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展牢不可破的基礎(chǔ)。"當年輕一代成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的寵兒,不少年長人士在生活、工作中遇到諸多難題。經(jīng)過大量的實地調(diào)研與走訪,萬順叫車了解到,網(wǎng)約車可以滿足年輕一代人的生活需求,但是中、老年人的叫車需求由于受到網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備和技術(shù)等的限制,不少人出行受阻,面對網(wǎng)約車只能說"不"。而這一部分人是網(wǎng)約車的剛需。線下實體店恰恰是以這部分人為主要消費群體而設(shè)立的。

實體店覆蓋社區(qū)好處多

將實體店開到社區(qū)附近。大量的消費群體可以集中起來。加之社區(qū)出行人員頻繁,企業(yè)經(jīng)濟效益亦能得到較快增長。實體店范圍覆蓋社區(qū)后,社區(qū)人員尤其是中、老年人出行暢通無阻,好評不斷。在消費者的極力推薦與宣傳下,企業(yè)形象提升更快,而且美譽度也隨之提高。

實體店方便快捷受人捧

從萬順叫車實體店的發(fā)展來看,其增長態(tài)勢呈迅猛勢頭。以實體店為主打,加大線下發(fā)展力度,未來社區(qū)服務(wù)站將超3.7萬家的目標是萬順叫車的發(fā)展總方向。目前已注冊的200余萬名司機可為各大城市、郊區(qū)的居民提供出行服務(wù),看得見的企業(yè)形象和熱情服務(wù),隱形提升的企業(yè)影響力,使萬順叫車不僅在約車領(lǐng)域擁有一定的話語權(quán),其市場占有率也在逐年提高。

如何使線下約車加快發(fā)展

目前,國家加大對實體店的扶持力度。實體店的發(fā)展迎來新的契機。在政策鼓勵的范圍內(nèi),萬順叫車獨樹一幟,以服務(wù)為宗旨,為更多人提供就業(yè)和出行機會,此行業(yè)不僅實現(xiàn)多方共贏,而且極大地方便群眾生活,更有利于搶占發(fā)展的先機。

企業(yè)的發(fā)展首先要以市場為導(dǎo)向,萬順叫車適應(yīng)市場需求,其"助老模式"的線上、線下多方位需求滿足實現(xiàn)了中、老年人的出行需求。一鍵叫車與實體店相結(jié)合的方式受到大眾的一致贊譽。并在此基礎(chǔ)上加大科技的推廣力度,爭取使叫車功能得到進一步簡化,在大數(shù)據(jù)發(fā)展的當下,綜合運用人臉識別、AI等技術(shù)的支持,實現(xiàn)科技導(dǎo)向的快速發(fā)展。

不僅如此,萬順叫車還不斷強化內(nèi)部人員素質(zhì)的提升,通過培訓(xùn)提高工作人員的團結(jié)意識、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)的經(jīng)營理念和運營模式得到高度認可與統(tǒng)一。與此同時,加大支付方式的拓展和弱勢群體優(yōu)先原則的推廣,使打車等待時間最短化,在讓消費者享受極簡叫車流程的同時,享受到高質(zhì)量的出行服務(wù),讓面對面叫車成為可能,讓優(yōu)化服務(wù)、助才服務(wù)成為社區(qū)共享服務(wù)的最佳方式,促進區(qū)域人民出行的滿足,切實感受現(xiàn)代生活的溫馨。

       轉(zhuǎn)自：每日車訊網(wǎng)

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