?極兔——物流領(lǐng)域的獨(dú)角獸

極兔已迅速成為物流領(lǐng)域的獨(dú)角獸。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021 年上半年的新增獨(dú)角獸中，有 4 家公司估值均超 60 億美元，分別是極兔速遞、滴滴貨運(yùn)、衛(wèi)龍食品和元?dú)馍?。極兔投后估值達(dá)到78億美元，超過(guò)圓通、申通、韻達(dá)，僅次于順豐、京東物流和中通。 

2021 年 3 月，極兔轉(zhuǎn)變了以往“自營(yíng)為主，加盟為輔”的經(jīng)營(yíng)模式，全網(wǎng)放開(kāi)加盟范圍。采用“加盟式網(wǎng)絡(luò)，直營(yíng)化管理”的模式，通過(guò)加盟網(wǎng)點(diǎn)來(lái)拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。 這種“統(tǒng)一管理，分撥直營(yíng)，區(qū)域加盟”的二級(jí)代理模式，使得各省的一級(jí)加盟商可以自行向下發(fā)展二級(jí)加盟商，一方面可以降低總部的運(yùn)營(yíng)成本，另一方面可以實(shí)現(xiàn)更加靈活快速的擴(kuò)張。同時(shí)，隨著極兔全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的建立，總部從管理上一桿子插到底，每個(gè)省區(qū)中心直管所有的加盟網(wǎng)點(diǎn)。

有加盟商表示：“我們當(dāng)時(shí)已經(jīng)做好了虧損一年的準(zhǔn)備。但是很快，我下面的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)有一部分3個(gè)月就止損了。第一個(gè)原因是，派費(fèi)給得還可以，比同行高；更最關(guān)鍵的原因是，量起得很快，如果量起得慢，最終消耗的是加盟網(wǎng)點(diǎn)的信心。起網(wǎng)早期，信心要遠(yuǎn)比利潤(rùn)金貴?！?/p>

經(jīng)歷了前期的陣痛，極兔加盟商的淘汰機(jī)制也逐漸形成：失敗的人淘汰出局，成功的人會(huì)把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到接手的失敗區(qū)域，不斷進(jìn)行版圖的擴(kuò)張。截至今年9月，極兔在國(guó)內(nèi)已有超過(guò)10000家網(wǎng)點(diǎn)。

值得一提的是，在快速擴(kuò)張的同時(shí)，極兔的服務(wù)質(zhì)量還在穩(wěn)步提升。根據(jù)國(guó)家郵政局今年以來(lái)發(fā)布的主要快遞企業(yè)申訴情況，極兔申訴率逐月遞減，7月份為0.49，有效申訴率為0.03，申訴率低于順豐、京東、圓通、韻達(dá)與申通。

       轉(zhuǎn)自：全球教育網(wǎng)

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