鮮燉燕窩領(lǐng)導(dǎo)品牌小仙燉 首家線下旗艦店即將開(kāi)業(yè)

近日,比鄰北京核心商圈SKP購(gòu)物中心的小仙燉鮮燉燕窩首家沉浸式體驗(yàn)旗艦店即將開(kāi)業(yè)。作為小仙燉鮮燉燕窩邁入線下的第一步,小仙燉鮮燉燕窩北京旗艦店集產(chǎn)品展示與銷售、燕窩文化傳遞、社交空間于一體,總面積近1000平方米,以期通過(guò)旗艦店獨(dú)有的沉浸式體驗(yàn),為中式滋補(bǔ)愛(ài)好者帶來(lái)耳目一新的新鮮體驗(yàn)。作為連續(xù)四年全國(guó)鮮燉燕窩銷量第一的品牌,小仙燉入局線下將帶來(lái)行業(yè)新的突破。

小仙燉鮮燉燕窩首家旗艦店

據(jù)悉,小仙燉鮮燉燕窩首家沉浸式中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店暨北京旗艦店將于9月7日正式開(kāi)幕,致力推廣和普及燕窩滋補(bǔ)文化。作為鮮燉燕窩的領(lǐng)導(dǎo)品牌,小仙燉旗艦店的開(kāi)業(yè)不僅開(kāi)啟了品牌發(fā)展的第二征程,更是開(kāi)創(chuàng)中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店先河,不僅是小仙燉的一次嘗試,更是整個(gè)燕窩行業(yè)的一次新的探索,對(duì)于整個(gè)燕窩行業(yè)來(lái)說(shuō)具有積極的教育意義,推有利推動(dòng)以燕窩為代表的的中式滋補(bǔ)文化的普及,創(chuàng)新傳承中國(guó)千年滋補(bǔ)文化。

始終以用戶為核心 不斷離用戶更近

小仙燉從創(chuàng)立之初,一直秉承讓滋補(bǔ)更簡(jiǎn)單,傳承中國(guó)千年滋補(bǔ)文化的使命,不斷努力讓更多人吃到一碗新鮮、營(yíng)養(yǎng)又好吃的燕窩。帶著這樣的初心和使命,小仙燉始終以“客戶第一”為價(jià)值觀的第一信條,圍繞著用戶的需求不斷升級(jí)產(chǎn)品及服務(wù)。

七年間,小仙燉也在持續(xù)深化與用戶間的溝通,擴(kuò)展與消費(fèi)者溝通的路徑,深化溝通的內(nèi)容。一方面,為用戶配置“滋補(bǔ)小管家” 以深度服務(wù)來(lái)維持私域用戶的粘度。另一方面,把握直播的趨勢(shì),通過(guò)直播的方式開(kāi)辟了跟用戶溝通的新模式,把直播看作是品牌線下旗艦店的在線化,是品牌與用戶在線上最生動(dòng)直接的溝通方式。

燕窩歷史文化展示

通過(guò)洞察,小仙燉發(fā)現(xiàn)很多燕窩滋補(bǔ)的重度用戶更習(xí)慣在線下渠道進(jìn)行購(gòu)買,同時(shí)很多消費(fèi)者也反饋希望能夠與小仙燉建立“面對(duì)面”的聯(lián)系。此次小仙燉旗艦店開(kāi)業(yè),也將進(jìn)一步拉進(jìn)與用戶的距離。與此同時(shí),小仙燉旗艦店融合場(chǎng)景化的展現(xiàn),沉浸式熱帶雨林體驗(yàn)、創(chuàng)新式科技互動(dòng)的產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)流程可視化的情景植入、為消費(fèi)者打造了獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。旗艦店延續(xù)小仙燉1對(duì)1的服務(wù)模式,配有有專業(yè)的1對(duì)1滋補(bǔ)顧問(wèn)全程為用戶服務(wù),及時(shí)解答用戶滋補(bǔ)相關(guān)問(wèn)題。

秉承系統(tǒng)性創(chuàng)新 開(kāi)創(chuàng)中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店先河

小仙燉自成立以來(lái)一直秉承系統(tǒng)性創(chuàng)新理念。圍繞用戶痛點(diǎn)的解決,小仙燉通過(guò)品類創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新等抓手,使得傳統(tǒng)燕窩滋補(bǔ)產(chǎn)品升級(jí)為一套完整的燕窩滋補(bǔ)解決方案,加深了燕窩這一傳統(tǒng)滋補(bǔ)方式與當(dāng)代消費(fèi)者之間的聯(lián)系。此次布局線下旗艦店,是小仙燉創(chuàng)新精神的延續(xù)。

直達(dá)天花板的巨型“冰箱”展示區(qū)

小仙燉旗艦店將傳統(tǒng)干燕窩、即食燕窩“導(dǎo)購(gòu)式”的購(gòu)買場(chǎng)景,升級(jí)為體驗(yàn)式場(chǎng)景。與此同時(shí),旗艦店融合科技、互動(dòng)、聲光電等五感元素,虛實(shí)交互,還原燕窩產(chǎn)地風(fēng)貌、現(xiàn)代化燕屋建設(shè),并聯(lián)合全球知名的自然探索類紀(jì)錄片制作機(jī)構(gòu)Discovery拍攝“燕窩溯源紀(jì)錄片”, 用最真實(shí)的鏡頭,為消費(fèi)者真實(shí)還原了燕窩源頭,燕窩生產(chǎn)、加工、物流等燕窩全產(chǎn)業(yè)鏈上下游全過(guò)程,給消費(fèi)者帶來(lái)一次了解燕窩文化的革新體驗(yàn)。

沉浸式體驗(yàn)還原熱帶雨林場(chǎng)景

此次小仙燉布局線下,打造沉浸式中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店,不僅是小仙燉進(jìn)行人貨場(chǎng)新零售模式的又一次嘗試,也進(jìn)一步打開(kāi)了線下用戶溝通和服務(wù)的場(chǎng)景,更開(kāi)創(chuàng)了中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店的先河。

樹(shù)立行業(yè)信任 傳承中國(guó)千年滋補(bǔ)文化

對(duì)于以燕窩為代表的中式滋補(bǔ)行業(yè),雖然中式滋補(bǔ)理念一直根植于廣大消費(fèi)者的心中,但是仍然有一定的認(rèn)知門檻。小仙燉打造的沉浸式中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店,讓以燕窩為代表的中式滋補(bǔ)文化更生動(dòng)。不僅讓消費(fèi)者了解燕窩的文化和品類,更是給廣大消費(fèi)者展現(xiàn)了一碗鮮燉燕窩的誕生過(guò)程,讓消費(fèi)者感受到小仙燉的品質(zhì),更是一個(gè)信任構(gòu)筑的過(guò)程,有助于傳遞品類價(jià)值,建立消費(fèi)者信任。

對(duì)于小仙燉來(lái)說(shuō),此次打造沉浸式中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店,不僅是自身的探索,更讓我們看到了作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,小仙燉以開(kāi)拓者的姿態(tài)為行業(yè)發(fā)展提供先進(jìn)樣板,始終致力于踐行頭部品牌的責(zé)任,構(gòu)筑行業(yè)堅(jiān)實(shí)信任基礎(chǔ),傳遞中國(guó)千年滋補(bǔ)文化。作為鮮燉燕窩領(lǐng)導(dǎo)品牌,小仙燉第一家線下旗艦店,秉承“ 面向未來(lái)而非面向過(guò)去, 面向用戶而非計(jì)算利弊,積累價(jià)值而非抓取資源”原則,小仙燉鮮燉燕窩旗艦店充分實(shí)現(xiàn)了線上+線下的有機(jī)整合,小仙燉的長(zhǎng)期主義路徑逐漸清晰,也開(kāi)啟了品牌發(fā)展的第二征程。

       轉(zhuǎn)自：中國(guó)科創(chuàng)網(wǎng)

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