中國(guó)移動(dòng)自研智能運(yùn)維大模型獲“AI領(lǐng)航技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”

　　日前，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)舉辦的2025“人工智能+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)數(shù)智化部IT運(yùn)維大模型團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的“運(yùn)維圖大模型”項(xiàng)目，從全國(guó)2000余支參賽團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，榮獲首屆AI領(lǐng)航杯“AI領(lǐng)航技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

　　隨著國(guó)家信創(chuàng)戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，正驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)維服務(wù)向智能化加速轉(zhuǎn)型。盡管市面上各類運(yùn)維工具眾多，但大多仍側(cè)重于數(shù)據(jù)監(jiān)控與可視化層面，真正的故障診斷與處置決策高度依賴人工經(jīng)驗(yàn)，“智能不自治”成為行業(yè)普遍瓶頸。針對(duì)這一痛點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)數(shù)智化部IT運(yùn)維大模型團(tuán)隊(duì)以“打造真正可閉環(huán)的AI運(yùn)維專家”為目標(biāo)，采用大模型技術(shù)重構(gòu)運(yùn)維邏輯，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維處置全流程“自主規(guī)劃、自主決策、自主執(zhí)行與高效協(xié)作”。

　　該項(xiàng)目的核心突破在于構(gòu)建了一個(gè)“會(huì)思考、能協(xié)作、自動(dòng)執(zhí)行”的智能運(yùn)維引擎。在模型訓(xùn)練階段，通過(guò)運(yùn)維圖模型訓(xùn)練與強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷增強(qiáng)模型對(duì)復(fù)雜運(yùn)維場(chǎng)景的理解與規(guī)劃能力。在模型構(gòu)建階段，通過(guò)應(yīng)用自適應(yīng)運(yùn)維圖大模型技術(shù)，自動(dòng)生成完整的故障處置路徑圖，實(shí)現(xiàn)故障智能識(shí)別與定位。在模型應(yīng)用階段，借助運(yùn)維流程圖自適應(yīng)執(zhí)行器與“人機(jī)協(xié)同”的高效交互機(jī)制，將運(yùn)維決策自動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作，并支持專家全程參與調(diào)優(yōu)，真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程從智能分析、決策到執(zhí)行的閉環(huán)處置，顯著提升運(yùn)維效率與可靠性。

　　為支撐上述能力，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了“數(shù)據(jù)-模型-學(xué)習(xí)”三位一體的技術(shù)體系，通過(guò)高質(zhì)量數(shù)據(jù)訓(xùn)練、模型算法優(yōu)化、自主學(xué)習(xí)機(jī)制等手段，項(xiàng)目累計(jì)分析運(yùn)維文檔超1.05億token，不斷提升實(shí)際場(chǎng)景運(yùn)用的精準(zhǔn)性與適應(yīng)性。目前，該項(xiàng)目已在中國(guó)移動(dòng)信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維場(chǎng)景落地，覆蓋90％以上的數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維效率提升50％。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)牽頭制定了多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為運(yùn)維大模型在更廣泛場(chǎng)景中的規(guī)范化、規(guī)?；瘧?yīng)用提供了重要支撐。（記者 李倩珺　通訊員 王長(zhǎng)江）

　　轉(zhuǎn)自：人民郵電報(bào)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀