傳統(tǒng)流通業(yè)將組電子商務(wù)“國家隊”？

　　日前，商務(wù)部將扶持重點傳統(tǒng)流通企業(yè)進軍電子商務(wù)的消息甚囂塵上。據(jù)傳言，商務(wù)部正在草擬關(guān)于“支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通完善網(wǎng)上購物系統(tǒng)”的文件，將對一批傳統(tǒng)流通企業(yè)給予資金政策的雙重扶持，而包括北京王府井、上海百聯(lián)、武漢中百等傳統(tǒng)百貨超市企業(yè)將有望納入扶持的第一批名單。

　　2004年，在中國全面開放零售市場的前夜，商務(wù)部曾對20家大型內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)“國家隊”進行資金政策的重點扶植。而在外貿(mào)領(lǐng)域，由商務(wù)部下屬的國際電子商務(wù)中心打造的“誠商網(wǎng)”日前已在全國30多個省市區(qū)域依次綻放，外貿(mào)B2B“國家隊”是外界對他們的一貫稱呼。

　　眼下，電子商務(wù)發(fā)展只能用“異常迅猛”來形容，商務(wù)部對于新興產(chǎn)業(yè)模式的扶持和監(jiān)管一直是市場的期待。

　　似乎無論從哪個層面而論，已對外貿(mào)領(lǐng)域踐行電子商務(wù)施予“重手”扶持的商務(wù)部對于內(nèi)貿(mào)傳統(tǒng)流通企業(yè)電子商務(wù)的扶植都具備足夠市場猜測和期待的空間。

外貿(mào)B2B“國家隊”先行亮相

　　坊間對于政府扶持傳統(tǒng)流通企業(yè)的傳言或許在于外貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)“國家隊”的先行。

　　去年8月，商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心下屬“誠商網(wǎng)”上線。在短短幾個月內(nèi)，誠商網(wǎng)在國內(nèi)連續(xù)推出30個區(qū)域性電子商務(wù)平臺。

　　由于“誠商網(wǎng)”系商務(wù)部支持，并由商務(wù)部下屬的中國國際電子商務(wù)中心主辦，并得到國家發(fā)改委的重點支持，而旗下的區(qū)域性電子商務(wù)平臺無不得到各個省市的外貿(mào)發(fā)展專項資金的扶持。因此，“誠商網(wǎng)”及其區(qū)域性平臺有了外貿(mào)B2B“國家隊”的說法。

　　日前已開通運營的“湖南外貿(mào)網(wǎng)”便是當(dāng)前引發(fā)關(guān)注的“電子商務(wù)國家隊”之一。湖南外貿(mào)網(wǎng)由湖南省商務(wù)廳與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心共同搭建開通，該項目為“誠商網(wǎng)”旗下頻道之一。據(jù)消息，湖南外貿(mào)網(wǎng)得到3年共900萬元專項資金的資助。消息因此推論，湖南平臺只是當(dāng)前先行的30個B2B電子商務(wù)“國家隊”的成員之一，以一個平臺900萬元計算，“誠商網(wǎng)”旗下30個平臺可能獲得政府資金高達2.7億元。

　　湖南省商務(wù)廳貿(mào)發(fā)處副處長胡松強在接受中國商報記者采訪時介紹，湖南外貿(mào)網(wǎng)的扶持資金實則來源于中央安排外貿(mào)發(fā)展的專項資金和省里區(qū)域發(fā)展資金的組合，專為推廣外貿(mào)服務(wù)而扶持。在胡松強看來，湖南外貿(mào)網(wǎng)敢自稱“電子商務(wù)國家隊”就在于其優(yōu)勢除了享受直接的三年資金扶持外，其還可依托商務(wù)部、中國國際電子商務(wù)中心的平臺資源，為外貿(mào)企業(yè)提供包括海關(guān)、高檢、退稅等外貿(mào)化全流程的全套解決方案?！斑@即使相對于阿里巴巴等人氣極旺的B2B網(wǎng)站，資源也堪稱國際級獨有，并集中體現(xiàn)區(qū)域特色?！焙蓮娬f。

　　中國商報記者從“湖南外貿(mào)網(wǎng)”了解到，諸如外貿(mào)領(lǐng)域的扶持對于商務(wù)部而言也是一個新的探索，政府并沒有搞“包辦婚姻”，而是采取三年有限補貼的方式進行引導(dǎo)，“愿者上鉤”。合作建設(shè)方式被確定為“政府支持、資源共享、服務(wù)外包、企業(yè)受益”的“B2B”模式。凡是加入這個平臺的湖南企業(yè)用戶，每年會員費僅3000元，且前3年的會員費90%由省財政支付，另10%由中心支付。

　　胡松強說，只有通過市場和政府“兩只手”的密切配合，“B2B國家隊”模式才能長遠發(fā)展。據(jù)介紹，諸如湖南外貿(mào)網(wǎng)的扶持時間為三年，扶持對象重點圍繞中小企業(yè)進行?！叭攴龀趾?，我們希望這些企業(yè)的電子商務(wù)貿(mào)易能從此放開手走路?！焙蓮娬f。而按照誠商網(wǎng)的計劃，三年的連續(xù)扶持和平臺搭建計劃后，他們將扶持1000家企業(yè)成為金牌團隊企業(yè)。

　　胡松強表示，此次受國際金融危機沖擊最大的是外貿(mào)。各級政府都采取了不少有力措施促外貿(mào)、保出口，但有些措施只能解企業(yè)一時之渴，像這樣大力搭建電子商務(wù)平臺，幫助企業(yè)便捷開拓國際市場、增加貿(mào)易機會、減少運營成本，也是嘗試一些新辦法的政策試水。

內(nèi)貿(mào)流通業(yè)等待“看得見的手”

　　“電子商務(wù)國家隊”消息迅速引發(fā)關(guān)注在于：傳言若屬實，對于內(nèi)貿(mào)流通業(yè)的意義顯然頗為重大。

　　此前的2004年，在中國必須按照加入世貿(mào)組織承諾全面向外資開放中國零售市場的前夜，為不讓外資主導(dǎo)中國流通業(yè)，商務(wù)部從長遠、戰(zhàn)略的高度出臺“國家重點扶植流通企業(yè)”的政策，對國美電器、蘇寧電器、北京王府井、上海百聯(lián)、武漢中百、山東三聯(lián)、重慶商社等20家“大哥級”本土流通企業(yè)給予政策和資金的雙重扶持，流通業(yè)“國家隊”的說法系出于此。而事實上，這些“國家隊”成員在此后能迅速壯大成對抗外資兇猛入侵的本土流通力量，與商務(wù)部的扶持不無關(guān)系。

　　在去年12月出臺的《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見》中，商務(wù)部明確將大型國有流通企業(yè)納入政策扶持范圍。而早在商務(wù)部的外貿(mào)“國家隊”高調(diào)亮相之前，被傳言內(nèi)貿(mào)流通業(yè)國家隊成員的諸多“緋聞主角”已大都涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。這些緋聞主角無不是傳統(tǒng)零售百貨超市企業(yè)。

　　這些傳統(tǒng)流通企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮的逼迫下，也面臨著轉(zhuǎn)型的巨大壓力和內(nèi)在需求。順應(yīng)商務(wù)部政策要求，進軍電子商務(wù)無疑是大勢所趨。據(jù)悉，2009年網(wǎng)購消費已經(jīng)超過2500億元。

　　商務(wù)部運行調(diào)控專家、北京工商大學(xué)洪濤教授在接受中國商報記者采訪時分析說，實際上，近年來商務(wù)部一直在主張加快網(wǎng)絡(luò)消費，發(fā)展電子商務(wù)?！叭ツ晟虅?wù)部對電子商務(wù)發(fā)展出臺了一個意見、兩個標準，2010年商務(wù)部已經(jīng)將加強流通體系建設(shè)列為重點，增強國內(nèi)消費特別是居民最終消費對經(jīng)濟增長的促進作用，加大政策支持力度，發(fā)展電子商務(wù)即是舉措之一?！焙闈硎?，今年在電子商務(wù)領(lǐng)域商務(wù)部應(yīng)該會有些規(guī)范出臺。

　　而對于國家隊在電子商務(wù)領(lǐng)域就具有天然的優(yōu)勢的觀點，洪濤并不認同。洪濤表示，當(dāng)前在服裝、家電、家居裝潢、圖書音像等適宜網(wǎng)上電子商務(wù)模式的商品銷售領(lǐng)域，諸如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等民營電子商務(wù)公司早已運營穩(wěn)健，占據(jù)有利市場。

　　“從最早的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，到蘇寧、國美等電器類傳統(tǒng)巨頭，再到王府井等更加傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)，中國B2C電子商務(wù)正在經(jīng)歷由輕向重演變的三部曲。商務(wù)部作為主管部門也從過去重視技術(shù)的單一過渡到技術(shù)商務(wù)并重。”洪濤坦言，“國家隊”能否在用戶中擁有更高的認知率，這或許還需要時間去驗證。

　　洪濤透露，商務(wù)部的意圖是有意培養(yǎng)和扶持國有的、民族的大型電子商務(wù)企業(yè)，出發(fā)點是好的，但若要扶持“國家隊”還是需要遵守市場規(guī)律。商務(wù)部對國有流通企業(yè)進軍電子商務(wù)的扶持更多將通過信貸支持、給予融資和允許多元化經(jīng)營的政策角度出發(fā)，或更多嘗試由政府來推動某些具有公共性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺，和肅清電子商務(wù)環(huán)境出發(fā)的角度給國有流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)予以支持。

縱深：市場樂觀期待支持措施仍無

　　對于傳言，商務(wù)部當(dāng)前的表示仍模棱兩可。中國商報記者數(shù)次致電商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)司和新聞辦，其仍未給予明確的回復(fù)。商務(wù)部信息化司相關(guān)工作人員甚至坦言，“電子商務(wù)國家隊”的說法都是從媒體處獲悉，對于具體扶持名單和支持措施更無從談起。

　　商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅在2月25日的例會上明確表示：未來將進一步支持傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)、流通企業(yè)、商業(yè)企業(yè)進一步完善網(wǎng)上購物系統(tǒng)；進一步和金融機構(gòu)加強合作，解決網(wǎng)上購物過程中遇到的金融服務(wù)問題；進一步保障網(wǎng)上購物的市場環(huán)境和市場秩序，即產(chǎn)品的質(zhì)量、商業(yè)信譽等問題。

　　到了3月的例會，姚堅卻不再提及具體的扶持對象，只是表示商務(wù)部也注意到電子商務(wù)這樣一種商業(yè)零售的模式，最近一兩年較為關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并向國務(wù)院做了關(guān)于電子商務(wù)的匯報。姚堅表示，未來大型商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展或?qū)⒉扇∽约旱拈T店購物和網(wǎng)絡(luò)購物兩條渠道模式并行。作為商務(wù)部來說，當(dāng)前的重點會進一步支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)，推進電子商務(wù)的發(fā)展，推進實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合，推動商業(yè)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售。同時商務(wù)部也會關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)平臺的支付手段、網(wǎng)絡(luò)平臺的誠信體系建設(shè)方面，給予更多的關(guān)注和政策指導(dǎo)。

　　北京工商大學(xué)洪濤教授表示，商務(wù)部支持的企業(yè)肯定會是傳統(tǒng)的百貨巨頭、連鎖超市和部分“老字號”。這三類傳統(tǒng)國企將是商務(wù)部政策扶持的重點對象。

　　不過，無論政策最后出臺到底如何，市場的表示似乎相對樂觀。“雖然我們還不知道‘國家隊’將享受哪些政策優(yōu)勢或資本投入，但這些對于發(fā)展電子商務(wù)都不是重點?！眹鴥?nèi)一家3C類電子商務(wù)網(wǎng)站負責(zé)人表示，建立電子商務(wù)網(wǎng)站更需要的是互聯(lián)網(wǎng)時代特有的思維模式。

　　“電子商務(wù)的主要人群是網(wǎng)友，這也是淘寶和京東商城等國內(nèi)大規(guī)模電子商務(wù)網(wǎng)站將中心集中在C2C個人對個人和B2C企業(yè)對個人的原因。”一位行業(yè)分析人士稱。不過“國家隊”則更熱衷于B2B企業(yè)對企業(yè)模式，如何說服并不活躍的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)，需要一個長期的培養(yǎng)過程。

　　在眼下，即使商務(wù)部大力扶持，更多的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)還是選擇旁觀。因為一個現(xiàn)實的問題是，電子商務(wù)，尤其是個人消費往往依靠比傳統(tǒng)渠道更優(yōu)的價格取勝，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)之后，如何與原有的傳統(tǒng)銷售渠道相互配合？

　　“許多傳統(tǒng)企業(yè)將面臨前所未有的問題，包括產(chǎn)品定價、物流以及客服問題?！焙闈寡?，很多傳統(tǒng)流通企業(yè)并不是不知道電子商務(wù)的好處，但由于沒有人才儲備，銷售任務(wù)仍要依賴給傳統(tǒng)渠道的銷售團隊下指標。

來源：中國商報

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