一條有關(guān)“中國(guó)4G牌照三國(guó)殺:中移動(dòng)或首先獲得TDD牌照”新聞的發(fā)布,帶來(lái)了又一個(gè)熱點(diǎn)話題“4G”的升溫,HCR(慧聰研究)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的方式對(duì)此進(jìn)行了研究,有如下結(jié)論:
用戶對(duì)4G服務(wù)的推出充滿期待。
51%的被訪者表現(xiàn)為非常期待4G服務(wù)的推出。

4G商用大規(guī)模的普及還需要時(shí)間。
33%的用戶認(rèn)為在2014年以后大規(guī)模的4G才會(huì)普及,雖然4G服務(wù)在部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始試用,但是在用戶心中的認(rèn)知度和認(rèn)可度還需要時(shí)間來(lái)轉(zhuǎn)變。

用戶對(duì)4G服務(wù)的接受程度很高。
絕大多數(shù)手機(jī)用戶對(duì)4G服務(wù)很期待,樂(lè)意去更換。

未來(lái)中國(guó)移動(dòng)的4G服務(wù)備受用戶親睞。
64%的用戶表示未來(lái)會(huì)選擇中國(guó)移動(dòng)的4G服務(wù),在4G運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)將會(huì)獨(dú)占鰲頭。

用戶不更換4G服務(wù)的顧慮因素較多。
用戶會(huì)因?yàn)樾枰俅胃鼡Q手機(jī)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求低、4G網(wǎng)絡(luò)不成熟、4G資費(fèi)高昂而放棄4G服務(wù)的更換.為更好地開(kāi)拓4G市場(chǎng),用戶的顧慮需要著重考慮。

未來(lái)TDD-LTE的4G模式更受歡迎。
43%的用戶認(rèn)為在未來(lái)3年,TDD-LTE的4G模式發(fā)展會(huì)比較好。

高需求的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將成為推動(dòng)4G服務(wù)的發(fā)展的動(dòng)力。
未來(lái)文字將被語(yǔ)音代替,圖片將被視頻代替,用戶更高的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要將直接促進(jìn)4G的發(fā)展,并且目前3G網(wǎng)絡(luò)的不成熟也成為4G發(fā)展的次要因素。

4G發(fā)展道路充滿坎坷。
終端的發(fā)展、4G技術(shù)高低以及消費(fèi)者的需求等諸多因素都會(huì)成為4G發(fā)展道路上的絆腳石。

高速網(wǎng)絡(luò)成為4G的亮點(diǎn)。
66%的用戶認(rèn)為高速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)吸引用戶使用4G,網(wǎng)絡(luò)速度的快慢也直接影響4G網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)道路上的發(fā)展。

被訪者屬性
從角色來(lái)看,參與調(diào)研的用戶以設(shè)備商人、個(gè)人及運(yùn)營(yíng)商居多,比例都在20%左右,從年齡來(lái)看,18`35歲的年輕人則占了較大比例。


轉(zhuǎn)自:HCR(慧聰研究)
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