11月19日,尼爾森公司發(fā)布2013年第三季度消費(fèi)者信心指數(shù),三季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)仍穩(wěn)定在110點(diǎn),與去年同比上漲4點(diǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)保持穩(wěn)定。
據(jù)尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)與去年同期相比上漲7個(gè)點(diǎn),為98點(diǎn),達(dá)到自2007年第三季度以來(lái)的最高水平并接近經(jīng)濟(jì)衰退前水平。
在金磚國(guó)家中,印度和巴西消費(fèi)者的消費(fèi)信心仍排在世界前列,但在過(guò)去的幾個(gè)季度中,這些經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者信心指數(shù)呈現(xiàn)出緩慢下滑的趨勢(shì),印度的消費(fèi)者信心指數(shù)在經(jīng)歷了連續(xù)三個(gè)季度的下滑之后,第三季度為112點(diǎn),巴西下降1點(diǎn)至109點(diǎn)。俄羅斯與上季度持平,為80點(diǎn)。
“得益于第三季度中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的發(fā)展態(tài)勢(shì),GDP增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)0.3個(gè)百分點(diǎn)的反彈,從第二季度的7.5%增長(zhǎng)到第三季度的7.8%,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和就業(yè)前景的預(yù)期繼續(xù)保持穩(wěn)定,而消費(fèi)意愿則較上季度增長(zhǎng)2點(diǎn)至43點(diǎn),是2010年第二季度以來(lái)的歷史新高,再次為中國(guó)經(jīng)濟(jì)從投資主導(dǎo)向消費(fèi)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型奠定了良好基礎(chǔ)?!蹦釥柹袊?guó)區(qū)總經(jīng)理董沛德表示。
“中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū),這要?dú)w功于政府致力于提高居民收入,提供經(jīng)適房、擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍,并在這些低線城市及地區(qū)全面普及義務(wù)教育的不懈努力?!倍娴轮赋觥!半S著中國(guó)政府再次將繼續(xù)深化城鎮(zhèn)化建設(shè)定位于實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)再平衡的戰(zhàn)略議題,我們相信,中國(guó)消費(fèi)者的信心指數(shù)在未來(lái)會(huì)繼續(xù)保持一個(gè)良好的勢(shì)頭,”董沛德補(bǔ)充道。
消費(fèi)者的信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn),其中,高于100表示信心水平樂(lè)觀,而低于100則表示相對(duì)悲觀。尼爾森中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告是同類調(diào)查中最為大型和全面的,該調(diào)查基于超過(guò)3500名來(lái)自中國(guó)各線城市及農(nóng)村地區(qū)中國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查,包括網(wǎng)絡(luò)、電話和面對(duì)面的調(diào)查訪問(wèn)。
尼爾森最新調(diào)查報(bào)告顯示,2013年第三季度,東部地區(qū)處于領(lǐng)跑位置,上升1點(diǎn),為116點(diǎn),南部地區(qū)緊隨其后,下降1點(diǎn),為111點(diǎn)。北部地區(qū)下降3點(diǎn)至109點(diǎn),西部地區(qū)上升1點(diǎn)至99點(diǎn)。
四線城市最具有推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)提振的潛力。
在第三季度,二線城市的消費(fèi)者信心指數(shù)從第二季度的104點(diǎn)增長(zhǎng)到105點(diǎn),三線城市下降1點(diǎn)至105點(diǎn),一線城市下降3點(diǎn)至111點(diǎn)。四線城市的消費(fèi)者信心指數(shù)最為樂(lè)觀,呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),上漲2點(diǎn)至109點(diǎn),與第一季度相比上漲7個(gè)點(diǎn)。
據(jù)尼爾森統(tǒng)計(jì),來(lái)自四線城市的消費(fèi)者對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的樂(lè)觀程度從66%上漲到68%。消費(fèi)意愿攀升了3個(gè)百分點(diǎn)到48%,這是繼二季度較一季度增長(zhǎng)了7%之后又一較大幅度的增長(zhǎng)。
“許多四線城市位于農(nóng)村和城市的交界處,是許多農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)物和體驗(yàn)城市生活的中心區(qū)域,這使得這些城市成為了城市消費(fèi)向農(nóng)村消費(fèi)承上啟下的前沿陣地,”董沛德表示?!半S著跨國(guó)企業(yè)、中國(guó)本土企業(yè)以及零售商不斷向低線城市擴(kuò)張,這些尚待被充分挖掘的新興市場(chǎng)的購(gòu)買力將進(jìn)一步得到釋放。”董沛德補(bǔ)充道。
據(jù)尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,四線城市第三季度的快消品(在59個(gè)尼爾森調(diào)研所覆蓋的品類中)的零售額占全國(guó)快消品零售總額的44%,比去年同期上漲9%。與此同時(shí),截至到9月份,在過(guò)去三個(gè)月里電子商務(wù)在四線城市的滲透率達(dá)52%。
健康成為城市消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn);對(duì)食物價(jià)格上漲關(guān)注度下降。
據(jù)尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,收入(43%)和健康狀況(26%)仍為中國(guó)消費(fèi)者最為關(guān)注的重點(diǎn)。收入(71%)仍為農(nóng)村消費(fèi)者的首要關(guān)注重點(diǎn),而對(duì)所有級(jí)別城市消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們最關(guān)注的是健康,至少23%的城市受訪者表示“健康”為他們最關(guān)注的領(lǐng)域。與第二季度相比,一線城市消費(fèi)者對(duì)健康狀況的關(guān)注度為26%,上漲了3%;四線城市為27%,上漲了3%。
尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,一半以上的一線受訪者表示他們對(duì)健康飲食方面更加關(guān)注。“顯然,那些含有有益健康的成分的產(chǎn)品發(fā)展更為迅速,”董沛德表示。
據(jù)尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,主打天然成分的亞洲傳統(tǒng)飲品發(fā)展迅速,其年度銷售額增長(zhǎng)率在尼爾森所監(jiān)測(cè)的快消品中排名第三,僅次于排名第一的功能性飲料和排名第二的面膜產(chǎn)品。
尼爾森的調(diào)查還顯示,一線城市消費(fèi)者對(duì)奶制品的消費(fèi)訴求由全脂或高脂牛奶逐漸向低脂或脫脂牛奶轉(zhuǎn)移。低脂和脫脂牛奶在過(guò)去的一年都呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,排名第三的消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)為兒童教育及福利(18%),緊接著為個(gè)人職業(yè)發(fā)展(13%)。在第二季度曾排名第三的食物價(jià)格上漲(12%)在這一季度下降至第五,并與就業(yè)保障占有同樣的比重。
制勝中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)。
據(jù)尼爾森調(diào)查報(bào)告顯示,快消品類的銷售增速呈現(xiàn)下降的趨勢(shì),三季度與上季度相比下降至7%,年度增長(zhǎng)率也僅為8%。與此同時(shí),根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額在前三季度仍呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng),為12.9%。
“與線下銷售相比,電子商務(wù)作為新興的零售渠道,這些年增長(zhǎng)迅速。電商渠道對(duì)整體零售市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率在過(guò)去5年中增長(zhǎng)了9倍多,從2007年的0.6%增長(zhǎng)到2012年的5.6%?!蹦釥柹笾腥A區(qū)副總裁許麗平說(shuō)道,“對(duì)于電商渠道來(lái)說(shuō),真正的挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解他們的客戶是誰(shuí),他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的是什么以及他們?nèi)绾卧诰W(wǎng)購(gòu)環(huán)境中做出購(gòu)買決策?!?/p>
據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示,服飾、箱包的網(wǎng)購(gòu)滲透率為最高,達(dá)到88%。日用品位居第二,吸引了大約73%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。
盡管只有約30%的受訪者稱他們?cè)?jīng)網(wǎng)上購(gòu)買母嬰用品,但在尼爾森調(diào)研的8項(xiàng)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類別中,母嬰用品的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模在電商市場(chǎng)中排名第三,緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機(jī)和服飾/箱包/鞋帽之后?!办`活的購(gòu)物、配送及提取方式使網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞,而線下與線上更加緊密的結(jié)合與促銷將能為零售商帶來(lái)更大的價(jià)值,”許麗平強(qiáng)調(diào)。
隨著智能手機(jī)在中國(guó)消費(fèi)者中的普及率已達(dá)66%,電子商務(wù)向移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。如何通過(guò)正確的市場(chǎng)及媒體戰(zhàn)略與不同的手機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)有效的互動(dòng)與溝通,無(wú)論他們是年輕人還是老年人、是農(nóng)村消費(fèi)者還是城市居民,乃是制造商與零售商得以制勝快速增長(zhǎng)的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
來(lái)源:中國(guó)商報(bào)
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