夜幕降臨，在無錫拈花灣景區(qū)微笑廣場北側，一座以景區(qū)標志建筑拈花塔為原型、高24.75米的AI塔被燈光點亮。伴隨著禪樂聲的流轉，1500架無人機以塔為軸，在空中組成“時空之環(huán)”，隨后，同樣由無人機組構成的“拈花一指”從“時空之環(huán)”里緩緩降下，觸達塔尖的剎那，藍蓮花焰火瞬間觸發(fā)，從夜空傾瀉而下。
3月21日，無錫拈花灣景區(qū)全新打造的AI塔正式亮相，這座景區(qū)新地標，生動還原了今年春節(jié)期間拈花灣景區(qū)爆火的AI短視頻中的場景，滿足了游客彼時在視頻下留言“想實地看看這一壯觀景象”的愿望。
破屏而出 AI技術場景化
今年春節(jié)假期，無錫拈花灣景區(qū)發(fā)布的一條“最炫煙火迎新年”視頻火了。視頻走紅后，迅速為拈花灣景區(qū)帶來了一波流量潮。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)黃金周期間，景區(qū)客流同比增長35%。
“流量轉化是文旅營銷的核心命題，短視頻的爆火對我們既是機遇，也是挑戰(zhàn)?！蹦榛尘皡^(qū)總經(jīng)理朱唯丹告訴中國旅游報社記者，為了將線上熱度轉化為線下體驗，景區(qū)快速響應，同步優(yōu)化景區(qū)服務承接能力，增設夜間燈光秀等配套場景，以及VR導覽、智能語音解說等數(shù)字化服務。而這當中，最關鍵的就是快速推進AI塔的實體化落地。
朱唯丹透露，AI塔落地最大的難點在于“技術整合”。AI塔的建設運用了多項前沿技術，實現(xiàn)了藝術、光影、無人機與煙花的協(xié)同。為確保1500架無人機與塔體燈光、霧森、水簾等設備的精準配合，景區(qū)通過邊緣計算、無人機編隊控制等技術，將“拈花一指點塔”的禪意意象轉化為可編程的觸發(fā)指令鏈，實現(xiàn)指令響應，通過跨媒介敘事，打造出文化符號的數(shù)字化再生。
朱唯丹說，AI塔進入常態(tài)化運營后，為景區(qū)帶來了流量與口碑的雙增長。自3月21日以來，景區(qū)日均游客量同比增長68%。
科技賦能 游玩體驗再升級
“能在現(xiàn)實中看到視頻里的畫面，實在太震撼了！”在夜晚的AI塔前，上海游客丁女士舉著手機錄制了十幾分鐘的視頻，遲遲不舍得按下暫停鍵，生怕錯過下一秒的驚喜瞬間。虛實交融的沉浸式體驗令現(xiàn)場觀演游客驚呼不斷，游客們對AI塔帶來的獨特體驗給予了高度評價，紛紛表示AI 塔的科技與人文融合為他們的旅游體驗增添了新的亮點。而瀏覽相關社交平臺上關于拈花灣AI塔的評價，“震撼”“現(xiàn)場看還是很美的”等好評也是不一而足。
從只能在屏幕里“看見”到親自“入畫”，AI塔的亮相，不僅增加了游客數(shù)量，更重要的是提升了游客的滿意度。
同時，AI塔也使得拈花灣景區(qū)在國內外游客中的知名度得到了顯著提升，許多游客專程慕名前來體驗這一科技與人文相結合的新奇景點。其中就包括特斯拉創(chuàng)始人埃隆·馬斯克的母親梅耶·馬斯克，她在3月21日AI塔亮相當晚，與上萬游客共同見證了千年禪文化與現(xiàn)代科技的璀璨交融。
值得關注的是，AI塔帶動了年輕客群的增長，其中，25—35歲游客比例上升了6個百分點。朱唯丹說：“我們還觀察到，游客平均停留時長也延長至4到8小時，景區(qū)二次消費收入（餐飲、住宿、文創(chuàng)）環(huán)比增長140%……這些數(shù)據(jù)均印證了科技場景對文旅體驗的賦能價值?！?/p>
長期播種 常玩常新有秘訣
從春節(jié)假期“爆款”視頻出圈，到AI塔引來游人如織，回顧這兩個月的經(jīng)歷，拈花灣景區(qū)的每一位工作人員都感觸良多。
“拈花灣的每一個‘爆款’背后，都是對文旅與科技融合創(chuàng)新的長期堅守。”朱唯丹說，2022年的元宵節(jié)期間，拈花灣景區(qū)就試水了數(shù)字化表達，推出了一款元宇宙短視頻，取得了很好的效果，今年春節(jié)短視頻的出圈可謂是“量變到質變”的必然結果。這兩年，拈花灣還組建了專業(yè)的營銷內容團隊，嘗試用科技手段講好文化故事，堅持探索短視頻、AI生成、虛實交互等新形式，在相關平臺持續(xù)輸出內容。可以說，這兩個月拈花灣所取得的成績，是“長期播種”后自然收獲的果實。
事實上，自2015年開園以來，拈花灣景區(qū)就始終堅持以“科技賦能人文”為核心理念，構建了一條貫穿始終的“技術迭代+場景創(chuàng)新”路徑，讓游客可以常來常新。比如，2020年推出的“拈花一笑”動態(tài)光影場景采用高流明激光投影與全息數(shù)字影像技術，將禪意建筑群轉化為流動的立體畫卷，成為景區(qū)標志性網(wǎng)紅IP。
2023年，景區(qū)打造了“5G+智慧旅游”體驗矩陣，其中，《空靈之境》光影隧道通過3D投影、動態(tài)水紋燈等技術，構成“聲光隨船而動”的沉浸式時空隧道；“元生幻境·尋鹿元宇宙”則對鹿鳴谷生態(tài)區(qū)全景建模，結合AR/MR技術，推出“夢回唐櫻”互動場景，游客佩戴MR眼鏡后，可與虛擬小鹿、櫻花實時互動。去年，景區(qū)又推出了“拈花灣I號智能游船”，采用“激光雷達+毫米波雷達+實時姿態(tài)感知”的融合感知方案，游客泛舟游覽的同時，可以聽故事、閱讀娛樂、品茶交友，享受科技與文化結合的“水上新空間 ”。
如今，拈花灣景區(qū)這座以“禪意文化”為內核的旅游度假目的地，正通過人工智能、數(shù)字孿生、無人駕駛等技術的深度滲透，成為文旅與科技融合的風向標。朱唯丹表示，未來，景區(qū)將圍繞場景升維、數(shù)據(jù)驅動、生態(tài)共創(chuàng)等三個維度持續(xù)發(fā)力，深化虛實融合體驗，打造“元宇宙拈花灣”，并構建“游客體驗數(shù)字孿生系統(tǒng)”，實時追蹤并分析游客行為數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化服務動線、內容推薦和場景互動，讓科技真正服務于個性化體驗。同時，景區(qū)還將聯(lián)合高校、科技企業(yè)、非遺傳承人等跨界力量，推進“AI非遺活化計劃”等項目，用生成式技術再現(xiàn)傳統(tǒng)技藝，探索文化傳承的數(shù)字化新范式。（記者 邰子君）
轉自：中國旅游報
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