中消協(xié)發(fā)布2023年“全國消費維權(quán)十大典型司法案例”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2024-03-16





  中國消費者協(xié)會3月15日發(fā)布2023年“全國消費維權(quán)十大典型司法案例”。


  此次發(fā)布的“全國消費維權(quán)十大典型司法案例”涵蓋多個消費領(lǐng)域的熱點難點問題,特別是消費新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展中暴露出的消費維權(quán)新問題,如汽車消費中的不公平格式條款問題、直播帶貨消費欺詐問題、消費者行使監(jiān)督權(quán)進行評論的邊界、變相強制消費者掃碼點餐的侵權(quán)責(zé)任、社區(qū)團購經(jīng)營者承擔(dān)銷售者責(zé)任的認定、醫(yī)療美容服務(wù)構(gòu)成欺詐的界定、未成年人網(wǎng)游充值維權(quán)證明責(zé)任的承擔(dān)、快遞服務(wù)中保價格式條款效力認定、旅游合同附加消費前提條款的責(zé)任負擔(dān)規(guī)則、保險公司對投保人健康詢問不明確而承擔(dān)不利后果等。


  中消協(xié)表示,此次消費維權(quán)典型司法案例的評選和發(fā)布,旨在進一步發(fā)揮司法對保護消費者權(quán)益的示范和引領(lǐng)作用,促進消費者權(quán)益的司法保護,讓司法更加公平正義。同時也將震懾不法經(jīng)營者,促進經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營,引導(dǎo)消費者理性維權(quán),構(gòu)建消費者友好型消費環(huán)境,增強消費者購買信心,激發(fā)消費活力,釋放消費潛能,筑牢高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。(記者 王婧)


  轉(zhuǎn)自:央視新聞

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