出境游熱度上升 新趨勢值得關注


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2024-04-27





  隨著五一假期臨近,出境游預訂進入收尾階段。來自多家旅游企業(yè)的數據顯示,五一假期,出境游預訂環(huán)比和同比均出現大幅增長,出游趨勢呈現較為明顯的特征。業(yè)者認為,在五一假期的基礎上,暑期及下半年市場恢復或將加快,但出境游市場仍然面臨一些瓶頸問題需要突破。


  需求明顯在上漲


  “五一假期,出境游需求大幅上漲,將迎來又一個小高峰?!被诟髯云髽I(yè)的預訂數據,業(yè)者對五一假期出境游市場給出了較為一致的判斷。


  關于五一假期目前的預訂情況,途牛數據顯示,出境短線出游人次同比增長110%以上,出境長線游預訂同比增長超過300%。6人游定制旅行數據顯示,出境游產品預訂同比增長接近100%。春秋旅游數據顯示,出境游預訂人次同比增長近兩倍,尤其是歐洲長線基本恢復至2019年同期。眾信旅游數據顯示,出境游產品總量同比增長200%,預訂人數同比增長370%左右。


  在需求上漲的同時,假期出境游市場呈現諸多新特征。例如在旅游目的地選擇上,游客更偏愛說走就走的短途免簽目的地。此外,一些小眾目的地受到關注。在出游方式上,游客更愛自由行和小包團,高品質、高性價比產品受到青睞。


  數據顯示,五一假期,大部分游客傾向于選擇短途旅游目的地。其中,免簽國家占據多數。馬蜂窩平臺上,近一周“五一免簽出境游”熱度環(huán)比上漲114%,泰國、新加坡、馬來西亞幾個免簽國躋身“五一”出境熱門目的地前五。高加索秘境格魯吉亞以黑馬之姿沖進前十,近一周熱度上漲116%。


  攜程數據顯示,五一假期,熱門出境游目的地為中國香港、東京、首爾、曼谷、新加坡、大阪、普吉島、吉隆坡、中國澳門、濟州島。


  “以新加坡、馬來西亞、泰國、馬爾代夫為主的免簽國是出境游主要目的地,日本等短線目的地熱度也很高?!敝新寐眯邢嚓P負責人告訴記者,“因為假期較長,所以出境長線跟團游的增長較為明顯。其中,中東非埃及、歐洲荷德比連線、美國東西海岸等產品團組熱度較高”。


  “當下,游客更注重出游體驗度,愿意為高品質、高性價比的產品買單。出境短線產品中,自由行、跟團游是熱門?!蓖九3鼍扯叹€業(yè)務負責人范東曉分析,“用戶出游決策周期出現分化,一部分用戶說走就走,比如很多都市白領提前3至7天才預訂,決策周期很短。另一部分用戶屬于遠期規(guī)劃型,會提前4至6個月預訂”。


  “分析五一假期各企業(yè)推出的產品不難發(fā)現,走馬觀花的產品少了,游客更熱衷于小包團及包含高品質住宿的產品。例如,曾經熱門的歐洲11國14天連線大團產品基本退出市場,留下的多為深度游產品?!鄙轿魈窖髧H旅行社副總經理陳林旗說,“隨著00后加入出境游大軍,他們的需求更為多元,更喜歡單項產品、自由行、半自由行產品”。


  “五一假期,出境定制小包團非常流行。兩三個家庭或者幾個朋友一起定制出游,人數一般不會超過12個人,小團、深度游趨勢非常明顯。”上海國旅國際旅行社公民游負責人謝建驍說。


  玩法越新越引客


  基于對市場的樂觀預期,業(yè)界已經提前布局,加大對熱門目的地的投入,推出更加豐富的產品。


  “綜合考慮目的地的市場基數、熱度、航線恢復情況以及簽證便捷度等因素,我們主要加碼了泰國曼谷、芭堤雅和普吉島,印尼巴厘島,馬來西亞吉隆坡,新加坡等目的地?!狈稏|曉說,“針對當下更多游客愿意為精品小團、純玩團買單的趨勢,我們在多個出境短線游目的地推出了‘機票+目的地’半自由行產品,主打純玩、小團,覆蓋時下網紅元素。比如,普吉島產品中加入了網紅帆船出海、懸崖海景下午茶、日落晚餐等。泰國‘機票+地接’半自由行產品做到全國出發(fā),天天發(fā)團?!?/p>


  前不久,眾信旅游發(fā)布了“眾信制造2.0”主題產品系列,嘗試打造更多差異化旅游產品,注重提升旅行安全感?!耙晕逡患倨谕瞥龅臍W洲產品為例,我們改變了常規(guī)化設計,實現歐洲各目的地之間靈活組合,以此滿足游客多元化、深度游需求。”眾信旅游相關負責人透露。


  布局五一假期出境游市場,中旅旅行注重滿足游客對出游便利性和性價比方面的需求?!拔覀兺瞥隽艘慌坏厣疃扔斡[產品,例如丹麥一地親子游、英國深度游、澳大利亞一地游、新西蘭一地游等。我們還開發(fā)了很多共建‘一帶一路’國家的旅游產品,涉及卡塔爾、斯里蘭卡、老撾以及中亞國家等。除了常規(guī)跟團游以外,我們還研發(fā)了攝影團、探險團等不同類別的產品?!?/p>


  “去年以來,日本、阿聯(lián)酋及東南亞國家這樣的中短途出境目的地恢復較快,已經成為中國游客出境游較為集中的地區(qū)。我們重點在這些地區(qū)進行了布局?!?人游定制旅行CEO賈建強告訴記者,“繼去年在新加坡、阿聯(lián)酋建立了海外辦事處之后,今年新設立了日本辦事處,一方面為了設計開發(fā)更加獨特、優(yōu)質的旅游線路,另一方面可以為游客提供更多融入當地特色的暖心服務?!?/p>


  春秋旅游副總經理周衛(wèi)紅說:“我們比較亮眼和突出的布局,在于深耕出境長線游。比如,綜合簽證便利度、國際直航航班、性價比等多重因素,五一假期推出的東歐+巴爾干地區(qū)連線深度游、荷蘭+比利時+盧森堡深度游,將帶領游客深入博物館、美術館以及菜市場等當地人聚集的地方,近距離感受目的地的煙火氣?!?/p>


  謝建驍透露,他們更看好小眾有潛力的目的地?!氨热缦駳W洲的高加索等,在進入便利度、友好程度及基礎設施方面有成為爆款的潛力,我們加大與當地業(yè)者的合作力度,開發(fā)了更多小團、定制團、半自助以及自由行產品。”


  “隨著90后、00后逐漸成為出境游主力,品質、體驗、玩法正在影響他們對于目的地的選擇。除了旅游目的地的安全、簽證、交通、景點等基本情況外,當地新興的玩樂項目、新晉網紅打卡地、不容錯過的新體驗等已成為馬蜂窩攻略群里的熱門咨詢問題。”馬蜂窩相關負責人告訴記者,針對這一變化,馬蜂窩從北極星攻略、攻略群等核心內容中提煉新玩法,并通過供應鏈提供相應的服務與產品。


  業(yè)者預期更樂觀


  五一假期之后,出境游市場能否快速復蘇?暑期及下半年市場走勢如何?面臨的問題有哪些?


  眼下,業(yè)者們已著手研發(fā)暑期及下半年出境游產品。陳林旗認為:“從五一假期看,已經恢復到2019年的60%—70%,預計全年能恢復到2019年的50%—60%。我們對出境游市場的預期更為樂觀。國際環(huán)境、航班豐富度、出游成本是影響整個市場恢復的重要因素。隨著對中國公民免簽的國家增多及航班航線逐步增加,下半年出境游市場將有更好的表現。”


  謝建驍的預期更為樂觀。他認為,今年出境游市場能恢復到2019年的60%—70%?!澳壳埃鼍秤纬杀酒毡檩^高,比2019年平均價格高出30%—50%,甚至有些產品價格要高出一倍。這是制約出境游市場恢復的重要因素。但從目前情況來看,出境游市場恢復態(tài)勢向好。我們預計下半年,特別是十一假期,出境游市場會呈現更明顯的向好趨勢?!?/p>


  “春節(jié)假期之后,出境游市場進入全面恢復軌道。隨著相關政策優(yōu)化、調整,航司運力、地接資源等持續(xù)恢復,帶動游客的出境游意愿不斷提升。五一假期,長線出境游的‘加速’十分明顯,但距離2019年同期還有差距,恢復仍需時日。”周衛(wèi)紅判斷,“隨著更多航班、地接資源的恢復、創(chuàng)新產品的‘擴容’,出境游產品品質與性價比將趨向平衡?!?/p>


  在賈建強看來,今年,出境游的便利性較2023年有了大幅提升,市場已經處于穩(wěn)定恢復階段?!皺C票、酒店、車輛、導游等相關環(huán)節(jié)的價格雖然較2023年略有回落,但仍未降至2019年水平。價格因素讓一部分游客對出境游望而卻步?!?/p>


  “今年,出境游市場將迎來一個較大的變化。”馬蜂窩相關負責人預測,“除了新馬泰等傳統(tǒng)出境游熱門目的地外,諸如中亞地區(qū)的烏茲別克斯坦、非洲的肯尼亞、歐洲的塞爾維亞等小眾目的地,獲得追求新奇的年輕人的關注,改變了出境游目的地的格局。除了法定節(jié)假日外,重大體育賽事帶動下的旅游也將成為今年出境游市場的一個趨勢?!?/p>


  這位負責人坦言,除了簽證、交通、當地線路攻略等基礎信息外,安全一直是馬蜂窩攻略群中咨詢最多的問題。安全問題也是制約游客選擇出境游的主要因素。


  “從五一假期的產品價格及地接資源豐富度來看,出境游供應鏈條還在持續(xù)恢復中,特別是航班、簽證等?!北娦怕糜蜗嚓P負責人說,“但與2023年相比,五一假期無論從產品豐富度、目的地多樣性還是游客報名情況,都是十分喜人的,這也給市場帶來了更多信心?!保?span style="text-wrap: wrap;">記者 張 宇)


  轉自:中國旅游報

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