信息公共服務(wù)是媒體融合“下半場(chǎng)”的核心

　　【第九屆中國(guó)報(bào)業(yè)黨建工作座談會(huì)主題征文】

堅(jiān)守初心 順勢(shì)而為 融媒崛起

　　信息公共服務(wù)是媒體融合“下半場(chǎng)”的核心

　　——“十四五”開局年媒體融合發(fā)展管窺

　　隨著縣級(jí)媒體融合向縱深推進(jìn)，市級(jí)主流媒體的改革與融合發(fā)展，已經(jīng)成了一個(gè)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)問題。當(dāng)前，融媒體傳播漸成常態(tài)，多媒體從“兩微一端”到傳播矩陣也已形成，“中央廚房”和融媒體中心也得到推廣，融合運(yùn)營(yíng)模式初具形態(tài)。

　　風(fēng)起云涌的縣域融媒體改革與融合，為市級(jí)主流媒體提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。從新聞傳播到信息流傳播，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的成功應(yīng)用，目前涉及食品安全、產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域的公共服務(wù)區(qū)塊如何打通端口，已成為市級(jí)融媒體改革與攻堅(jiān)的關(guān)鍵所在。如何在黨建、政務(wù)、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域的信息化建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)作用，打造“區(qū)塊鏈+民生服務(wù)”“區(qū)塊鏈+公共治理”的新的媒體生態(tài)模式，利用好現(xiàn)有平臺(tái)開展“新聞+黨建”“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”等技術(shù)支持和基礎(chǔ)資源，是“十四五”開局年市級(jí)媒體融合深入推進(jìn)，更好更快地提高信息公共服務(wù)的全新命題。

　　市縣融媒體“融后怎么辦？”

　　2018年12月，酒泉首個(gè)縣級(jí)融媒體中心--玉門市融媒體中心正式揭牌，標(biāo)志著縣級(jí)融媒體建設(shè)的“玉門樣本”開啟新征程。事實(shí)上，從2016年開始，玉門市廣播電視臺(tái)從組織機(jī)構(gòu)、硬件配套、內(nèi)容生產(chǎn)等多個(gè)方面入手，打破不同媒體形態(tài)之間的行政壁壘，整合了全市傳媒機(jī)構(gòu)，先后建設(shè)了覆蓋新市區(qū)公共區(qū)域的免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，“愛玉門”綜合信息服務(wù)平臺(tái)和覆蓋城鄉(xiāng)、通達(dá)村組的廣播播發(fā)網(wǎng)。2019年11月，在第20個(gè)中國(guó)記者節(jié)到來(lái)之際，酒泉市融媒體中心舉行了啟動(dòng)儀式，宣布酒泉市級(jí)融媒體正式上線試運(yùn)行，這標(biāo)志著市級(jí)新聞傳播在融媒體支持下，實(shí)現(xiàn)了新的跨越、邁向了更高起點(diǎn)。

　　市級(jí)、縣級(jí)融媒體試運(yùn)行、掛牌，猶如雨后春筍，紛紛破土而出，一派喜人景象。但是也有不可忽視的隱憂：融后怎么辦？

　　在縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過程中，敦煌市積極探索“媒體+政務(wù)”“媒體+服務(wù)”“媒體+文化”“媒體+旅游”等運(yùn)行模式，為市級(jí)市融媒體改革開拓了新的視野，特別是敦煌市融媒體中心正逐步從新聞宣傳領(lǐng)域向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)干部群眾了解新聞信息資訊一網(wǎng)通曉、辦理政務(wù)民生事項(xiàng)一網(wǎng)通辦，把融媒體中心打造成主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)信息樞紐。“掌上敦煌”APP用戶已逾2萬(wàn)人，聚合了全市6個(gè)黨建政務(wù)網(wǎng)站和43個(gè)部門鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）微信公眾號(hào)，成為集新聞資訊、音視頻直播點(diǎn)播、政務(wù)信息發(fā)布、便民利民服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)微信矩陣于一體的多功能黨政主流新媒體客戶端。同時(shí)，將傳統(tǒng)廣電媒體單一、定向、固定的傳播方式和相對(duì)簡(jiǎn)單的節(jié)目形式，變?yōu)樾屡d媒體多屏、移動(dòng)、社交的融合傳播方式和多樣態(tài)融合產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)最大范圍傳播。

　　市級(jí)市融媒體發(fā)展中，體制將決定未來(lái)融合發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，因此首先要破解好廣電和平面媒體多年來(lái)人力、財(cái)力的重復(fù)浪費(fèi)，信息的重復(fù)采集以及受眾群體和廣告市場(chǎng)分解內(nèi)耗等等難題。借助事業(yè)單位改革的最后浪潮，通過地方人大常委會(huì)出臺(tái)符合當(dāng)前發(fā)展的地方“老人離崗，新人進(jìn)位”的用人政策，已經(jīng)迫在眉睫。與此同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，要為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供有效的支撐，目前互聯(lián)網(wǎng)新聞、信息流缺少的就是融媒體平臺(tái)容產(chǎn)品上鏈后的安全保護(hù)。

　　市級(jí)媒體融合正轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、服務(wù)生態(tài)融合，這就需要科學(xué)認(rèn)知在區(qū)塊鏈技術(shù)的引領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化和全產(chǎn)業(yè)鏈，才能真正打造融媒體生態(tài)系統(tǒng)，延展服務(wù)鏈和效益鏈，體現(xiàn)其價(jià)值所在。

　　業(yè)態(tài)升級(jí)變革“如何蝶變？”

　　“時(shí)代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人?！绷?xí)近平總書記如是說。媒體融合發(fā)展的精彩“酒泉答卷” 正在全力開啟和推動(dòng)。但是必須有一個(gè)清新的認(rèn)識(shí)，市級(jí)主流媒體機(jī)構(gòu)改革，關(guān)系著媒體融合的成效。

　　我們回顧一下：2018年，國(guó)家廣電總局成立媒體融合發(fā)展司，職責(zé)包括：推進(jìn)體制機(jī)制改革，協(xié)調(diào)推進(jìn)三網(wǎng)融合，推進(jìn)廣播電視與新媒體、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合發(fā)展等。媒體改革在深化機(jī)構(gòu)改革、優(yōu)化調(diào)整機(jī)構(gòu)職能上加速了媒體融合進(jìn)程。伴隨著機(jī)構(gòu)改革，以中央廣播電視總臺(tái)為代表的融媒體建設(shè)加速升級(jí)，我國(guó)媒體融合開啟了新變局。

　　市融媒體中心是推進(jìn)市級(jí)、縣級(jí)媒體深度融合的標(biāo)配和龍頭工程。在完善并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)上，意味著市級(jí)媒體融合也開啟加速跑，是一場(chǎng)前所未有的從“相加”到“相融”的加速跑，在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面加快推進(jìn)深度融合。堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，跟蹤前沿技術(shù)，布局未來(lái)移動(dòng)終端。要探索在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了信息生產(chǎn)、分發(fā)、盈利方式的原有結(jié)構(gòu)下，塑造了大規(guī)模草根化的內(nèi)容生產(chǎn)上浮路徑下，如何將信息流從單一傳播到大眾共享，到階層分享，到權(quán)限利用等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)它的最優(yōu)效益。

　　2019年以來(lái)，隨著媒體融合技術(shù)變化的潮流，代表性的新興信息技術(shù)包括5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等，迎面而來(lái)，抖音、快手、火山短視頻興起，沒有視頻的新聞傳播媒體，正在結(jié)束它的歷史使命。因此運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化，是當(dāng)下市級(jí)融媒體改革與發(fā)展的蝶變之路。

　　區(qū)域化發(fā)展打造“全盤模式”

　　信息公共服務(wù)是市級(jí)媒體融合“下半場(chǎng)”的核心。2020年是“十四五”開局年，全國(guó)各地市級(jí)媒體融合發(fā)展正在迎來(lái)新一輪熱潮，“新聞+”也將迎來(lái)更加開闊的發(fā)力點(diǎn)，在浴火重生中產(chǎn)生前瞻性的試金石。

　　那么如何看待這場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的變革？市級(jí)融媒體中心已經(jīng)完成或者正在打造區(qū)域范圍內(nèi)的聯(lián)合發(fā)展。即市級(jí)廣電機(jī)構(gòu)搭建一個(gè)融合媒體平臺(tái)，納入報(bào)刊類平面媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體，在一定區(qū)域內(nèi)，可覆蓋到市縣級(jí)廣電機(jī)構(gòu)，既可以讓市縣級(jí)廣電機(jī)構(gòu)精干人才、節(jié)省資金，省去重復(fù)建設(shè)工作，又可解決發(fā)展不平衡帶來(lái)的弊端。

　　以人為本搭建融媒人才體系建設(shè)，才能破解市級(jí)融媒難題，須從頂層設(shè)計(jì)的高度，對(duì)融合轉(zhuǎn)型進(jìn)行整體謀劃。尤其是體制機(jī)制的改革，需要一場(chǎng)系統(tǒng)化的、全面深化的改革。比如通過制度安排和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，重構(gòu)對(duì)宣傳、經(jīng)營(yíng)、管理、績(jī)效的監(jiān)督和控制，涉及了組織構(gòu)架、流程再造、行業(yè)文化、人才培養(yǎng)、資本運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)布局等多方面綜合創(chuàng)新管理。

　　目前縣級(jí)融媒體中心，比較普遍的做法是將縣廣播電視臺(tái)、縣黨委政府開辦的網(wǎng)站、報(bào)刊、微信微博等所有縣域公共媒體資源整合起來(lái)、融合發(fā)展，主要是市級(jí)、縣級(jí)廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種傳播渠道歸并以及一體化運(yùn)作，促進(jìn)了媒體體系和地域內(nèi)信息流的全盤激活。

　　在全媒體背景下，融媒一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播作品被抄襲、洗稿的侵權(quán)情況時(shí)有發(fā)生；另一方面隨著新媒體平臺(tái)的崛起，由于侵權(quán)成本低廉，大量新媒體產(chǎn)品被盜用屢禁不止。如何利用新型科技應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，有效遏制亂象，進(jìn)而提升媒體融合的創(chuàng)新品質(zhì)，成為首先考慮的問題。當(dāng)具有分布式存儲(chǔ)、公開透明、不可篡改等特性的區(qū)塊鏈技術(shù)為融媒體融合提供一條版權(quán)保護(hù)路徑的時(shí)候，市級(jí)融媒體加快在區(qū)塊鏈應(yīng)用場(chǎng)景方面的探索與應(yīng)用，就顯得十分必要。

　?。ㄗ髡撸宏愃紓b   酒泉日?qǐng)?bào)記者，甘肅作協(xié)會(huì)員，甘肅文藝評(píng)論家協(xié)會(huì)會(huì)員）

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