山西化工企業(yè)：打造軟實力提振精氣神

打造軟實力提振精氣神――山西化工企業(yè)特色文化掠影

　　今年以來，由于國內經濟增速放緩，煤炭市場不景氣，山西化工企業(yè)面臨著效益下滑的不利態(tài)勢。不少企業(yè)在降耗增效、轉型升級的同時，也注重文化引領，加強質量文化、管理文化和誠信文化建設，以企業(yè)文化軟實力作為優(yōu)化結構和提升質量的著力點，提升企業(yè)競爭力。

質量文化：彰顯以人為本理念

“我們的企業(yè)文化根植于企業(yè)的發(fā)展歷程和人文環(huán)境，并在潛移默化中為員工所熟知、接受和認同，在生產實踐中發(fā)揮出積極作用?！鄙轿鲿x坤礦產品有限責任公司副總經理李亞軍對中國化工報記者說，該公司自1996年建成投產以來，先后歸屬多個企業(yè)，最終實現(xiàn)管理層收購。每次所有權的更換，使企業(yè)的理念、制度、方針不斷輸入新鮮血液，形成個性化的質量文化，始終在競爭中處于主動地位。

“作為朔州市平魯區(qū)唯一一家出口創(chuàng)匯企業(yè)，我們60%的產品銷往國外。我們的高端產品高嶺土要想在國際市場有一席之地，必須高度重視產品質量的提升，不斷推出具有市場競爭力的核心產品。今年3月，晉坤公司被評為第三批出入境檢驗檢疫信用管理AA級企業(yè)，這一切與公司的企業(yè)文化建設密不可分。”李亞軍說。

李亞軍告訴記者，在成品庫和質檢部都有這樣的口號――產多產少在于銷，銷多銷少在于質，質好質壞在于管，管好管壞在于人。“簡單的4句話，句句都包含著簡明而樸實的質量文化內涵，把公司全方位建立健全的質量管理體系向員工交代得清清楚楚、明明白白。這就要求每個員工嚴格落實產品質量責任，增強自律自控意識，規(guī)范提升公司誠信管理經營水平，建立健全涵蓋技術創(chuàng)新、產品研發(fā)、生產制造等過程的全方位管理模式?！崩顏嗆姳硎尽?/p>

管理文化：培養(yǎng)“三鐵”員工隊伍

“在眾多的管理文化中，首推安全文化建設，這是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的‘天字號’大事?！敝忻杭瘓F山西華昱能源有限公司副總經理沈勇表示，該集團緊扣勤奮做事、思行合一的經營理念，在安全管理上提出“五零”（零傷害、零隱患、零缺陷、零失控、零遺漏）目標，從安全制度、安全行為、安全文化等多方面規(guī)范了安全文化建設，開辟了安全文化長廊，制定了8項管理行為準則和安全行為準則，將安全宣傳教育延伸到生產一線，時刻警醒員工強化安全防范意識。

沈勇告訴記者，該公司在強化安全監(jiān)管方面，堅持安全一票否決制度，踐行“三鐵精神”（鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕），增加安全檢查頻次和力度，嚴格作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)管，實行全方位、全過程、全天候的安全監(jiān)督檢查。

“教育培訓文化是提升員工整體素質的一條捷徑，也是企業(yè)管理文化中不可或缺的重要組成部分。”山西西易能源集團股份有限公司非煤公司總經理邢宗信如是說。

邢宗信告訴記者，該公司在企業(yè)文化建設中，注重提高員工的技能水平和管理能力。公司邀請山西省中小企業(yè)經濟管理干部學院教授進行培訓，有效開展五型班組建設，提升班組長綜合能力。為了打造團隊精神，西易能源還組織人員外出觀摩學習、集中培訓，吸收先進的經營理念、管理模式、優(yōu)良的工作作風等，形成一種比、學、趕、幫、超的良好態(tài)勢。

誠信文化：傳播以德為本價值觀

“講道德是誠信文化的基礎，也是企業(yè)誠信經營的必備條件。”山西朔州興雁農資采供站總經理石偉認為，農資企業(yè)天天與農民打交道，更需要大力倡導團結、誠信、敬業(yè)的企業(yè)文化理念，積極遵循社會主義核心價值觀和公民道德建設的基本原則。作為朔州地區(qū)一家有規(guī)模的民營化肥經營企業(yè)，興雁農資將誠信文化貫穿于化肥售后服務和經營隊伍建設中，保證產品和服務質量，在方便了農民購買化肥的同時，鞏固了市場占有率，增加了企業(yè)的親和力和可信度。

“要想讓別人尊重你，你必須先尊重別人?；式洜I也是這個理，要在與農戶相知相識中結成營銷伙伴?！鄙轿鬓r資集團朔州分公司馬占榮說，該公司在服務老百姓的過程中，全力打造以德為本、誠信立身、治企以信、服務以誠的企業(yè)文化競爭力，將為三農、惠農家、無假貨、送豐收作為企業(yè)核心價值觀；自覺遵守職業(yè)道德，規(guī)范經營行為，形成了獨特的誠信文化，占領員工的思想陣地，夯實以良好行業(yè)品質和健康文明風尚為基本特征的道德建設和文明管理根基。今年，朔州分公司實行開庫直供直銷、讓利于民和雙保一賠、終身負責模式以及糧肥換購的營銷模式，取得良好的效果。

來源：中國化工報

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