輕研發(fā)重終端 家電業(yè)成“暴力溫床”？

　　近日，伊利商譽(yù)受損案轟動(dòng)全國(guó)，根據(jù)警方通報(bào)，蒙牛市場(chǎng)二部“未來(lái)星兒童奶”負(fù)責(zé)人安勇，伙同公關(guān)公司，通過論壇、博客等多種形式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了多篇對(duì)伊利QQ星奶食品詆毀的文章。

　　之后，更爆出此前鬧得人心惶惶的“圣元奶粉致女嬰性早熟事件”，也系蒙牛策劃。蒙牛隨后反擊，稱伊利2003-2004年間曾砸592萬(wàn)“打牛”，廣泛制造并傳播蒙牛負(fù)面信息。

　　占據(jù)著中國(guó)奶業(yè)市場(chǎng)前兩位的伊利和蒙牛，竟都采取如此令人不齒的手段--污蔑，以達(dá)到打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的，奶業(yè)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)由此可見一斑。

　　這一事件，讓人自然聯(lián)想到此前不久發(fā)生的美的實(shí)習(xí)促銷員被毆致死事件，兩起事件雖然發(fā)生在不同的行業(yè)，但都緣起同一個(gè)原因--惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　相對(duì)于奶業(yè)市場(chǎng)而言，家電市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)由來(lái)已久，且有過之而無(wú)不及，以至于美的實(shí)習(xí)促銷員被毆致死事件發(fā)生后，業(yè)內(nèi)人士見怪不怪，“打死人絕對(duì)是一個(gè)偶然事件，但因促銷而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，甚至大打出手，在家電行業(yè)卻是一種常態(tài)?！?/p>

　　除了銷售終端的正面貼身肉搏戰(zhàn)，家電企業(yè)間的暗戰(zhàn)也是此起彼伏，不實(shí)宣傳和惡意中傷行為等惡性競(jìng)爭(zhēng)比比皆是。

　　此類例子不勝枚舉。2005年，微波爐兩大巨頭格蘭仕和美的爆發(fā)了“紫微光之爭(zhēng)”;2007年夏季又爆發(fā)了空調(diào)銅鋁連接管之爭(zhēng)，“挺銅派”和“挺鋁派”各執(zhí)一詞，技術(shù)問題成為攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的炮彈。前不久，格力和海信又為“無(wú)氟空調(diào)”到底是有氟還是無(wú)氟大打口水戰(zhàn)。

　　無(wú)休止的內(nèi)耗消蝕了中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)原本就不強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，大部分家電企業(yè)的研發(fā)投入不超過企業(yè)總收入的2%，相比之下，華為、中興等科技型企業(yè)，研發(fā)投入都達(dá)到企業(yè)總收入的10%左右。

　　研發(fā)跟不上，產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，家電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。在市場(chǎng)上的表現(xiàn)是，大家都在終端銷售上投入大量資源和成本，導(dǎo)致銷售成本過高。而這帶來(lái)的后果是，更沒有資源和動(dòng)力在研發(fā)、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)投入。

　　由此，家電業(yè)陷入一個(gè)惡性循環(huán)：資金大量投入終端，搞小動(dòng)作攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--銷售成本提高，也被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊--沒有資金投入研發(fā)，繼續(xù)用錢砸終端和攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果任由其惡性循環(huán)下去，家電業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)也將一直繼續(xù)，家電市場(chǎng)將會(huì)變得烏煙瘴氣，最終傷及整個(gè)家電行業(yè)。

　　而要改變這一現(xiàn)狀，使家電業(yè)回歸理性競(jìng)爭(zhēng)，家電企業(yè)當(dāng)務(wù)之急要做的，一是加大對(duì)研發(fā)的投入，生產(chǎn)出真正科技含量高的產(chǎn)品，而不只是進(jìn)行概念炒作，忽悠消費(fèi)者;二是盡快捋順生產(chǎn)和銷售的關(guān)系，將銷售交給專業(yè)的家電賣場(chǎng)去做，不再向賣場(chǎng)派駐促銷員，讓家電賣場(chǎng)不再成為暴力營(yíng)銷的溫床。

來(lái)源：南方都市報(bào)　

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