3D電視銷售量統(tǒng)計(jì)背后：回避高退貨率

　　11月5日消息，3D已經(jīng)成為當(dāng)下熱門話題之一，當(dāng)企業(yè)紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品并給出漂亮的銷售數(shù)據(jù)之時(shí)，當(dāng)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)構(gòu)紛紛對(duì)產(chǎn)品前景作出喜人的預(yù)測(cè)之時(shí)，各方似乎都回避了一個(gè)敏感的詞匯——退貨。

　　在青島市中心區(qū)域某家電賣場(chǎng)，賣場(chǎng)某促銷人員與騰訊家電長談后透露，3D電視的銷量一直以來都不太好，雖然各個(gè)品牌都擺出了3D電視的樣機(jī)，但有時(shí)一個(gè)月都不能賣出1臺(tái)，今年國慶節(jié)期間銷量最好，但節(jié)后退貨率很高。

　　騰訊家電從多位促銷員處了解到，三星3D電視在該賣場(chǎng)中銷量最高，今年國慶期間共售出2臺(tái)，但隨后不久均已退貨。另據(jù)促銷員介紹，多數(shù)品牌售出的3D電視都有退貨現(xiàn)象，退貨率可高達(dá)30%。

　　在北京部分家電賣場(chǎng)，騰訊家電從賣場(chǎng)促銷人員處獲悉，3D電視退貨現(xiàn)象的確很普遍，但當(dāng)問到是哪些品牌時(shí)，促銷員均表示不便透露。

　　隨后騰訊家電連線了奧維咨詢、中怡康等統(tǒng)計(jì)分析機(jī)構(gòu)，相關(guān)分析人士對(duì)3D電視銷量現(xiàn)狀及未來市場(chǎng)預(yù)計(jì)均給出了相關(guān)數(shù)據(jù)分析，但當(dāng)問及對(duì)退貨情況時(shí)，機(jī)構(gòu)均表示并未對(duì)此進(jìn)行專門的統(tǒng)計(jì)分析。

　　最后騰訊家電向三星、松下等3D電視制造企業(yè)詢問3D電視退貨情況，三星方面相關(guān)人士表示從未聽說有退貨現(xiàn)象，松下方面也稱對(duì)3D電視的銷售十分滿意，退貨率為0。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，退貨現(xiàn)象是不可避免的。企業(yè)公布的銷量數(shù)據(jù)表面看是取得了不錯(cuò)的成績，保持了很好的增長勢(shì)頭，但不排除其中有水分的可能性，這其中的水分很可能就出在退貨部分?！捌髽I(yè)很可能為了粉飾3D電視的太平景象而回避了退貨問題，這樣給出的銷售量肯定是偏高的”，一位資深家電行業(yè)人士稱。

　　另外對(duì)于消費(fèi)者退貨的原因，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為主要有兩方面，一是由于片源較少，高價(jià)買回后感覺不實(shí)用，二是可能長時(shí)間看3D效果導(dǎo)致不適。

來源：騰訊科技　喬紅康　

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