彩電底座與機(jī)器分開銷售潛規(guī)則何時(shí)休？

　　“高高興興抱個(gè)彩電回去，誰(shuí)知道貨送到才發(fā)現(xiàn)不帶掛架，必須額外付款，這不明擺著多收錢，忽悠人嘛!”家住廣州市番禺區(qū)的李先生致電本報(bào)記者，稱其在某家電賣場(chǎng)購(gòu)買電視時(shí)遭遇的潛規(guī)則，幾千元的電視掛架還需要另外購(gòu)買，“這與買臺(tái)汽車讓消費(fèi)者自己配輪子有何區(qū)別?”這讓李先生十分郁悶，但又感到無奈，因?yàn)樗谫u場(chǎng)問了一圈，所有的銷售人員都告訴他“這是行業(yè)慣例”。

　　據(jù)信息時(shí)報(bào)記者了解，底座支架問題自2010年以來成為電視機(jī)行業(yè)新的投訴熱點(diǎn)，今年也不例外。不少彩電企業(yè)將彩電裸機(jī)和底座、掛架分開銷售，消費(fèi)者如果要配底座或掛架，則需要另外支付幾百元的費(fèi)用，如果用自行購(gòu)買的支架，安裝時(shí)需收取80元~100元不等的安裝費(fèi)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，甚至有廠家將這行業(yè)慣例玩得更徹底，有消費(fèi)者投訴潮州創(chuàng)佳彩電：“想買臺(tái)32寸的彩電，由于價(jià)格低廉，便挑中了創(chuàng)佳一款標(biāo)價(jià)為2290元的液晶電視，誰(shuí)知準(zhǔn)備買單時(shí)才被告知“該款彩電為特價(jià)，不含底座也不帶掛架，如需要得另外掏錢買?！毕M(fèi)者表示，讓他氣憤的是，許多國(guó)產(chǎn)大品牌彩電都是含底座，掛架60元~70元就能買到，而創(chuàng)佳的底座居然要價(jià)80元，掛架則需120元，“實(shí)在太不合理!”

　　對(duì)于消費(fèi)者的疑惑，有企業(yè)老總解釋：“這是行業(yè)慣例，電視機(jī)帶底座，掛墻的支架另配，大部分消費(fèi)者將平板電視擺在平臺(tái)上，不需要掛墻支架?！辈贿^這種說法也得到了不少消費(fèi)者的拍磚，有顧客指出“這是什么行規(guī)，無非就是耍點(diǎn)小聰明，多賺錢，同時(shí)也立個(gè)牌坊，說自己的價(jià)格低。”

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)底座、支架單獨(dú)付費(fèi)，其行為明顯屬于分割銷售，涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)者二次付費(fèi)。但這種將底座與電視機(jī)身分開銷售國(guó)家并沒有與之相關(guān)的規(guī)定，所以無法明確說明這種做法是否違法。上述人士為消費(fèi)者支招，目前只能共同呼吁，希望企業(yè)能夠自律。

來源：信息時(shí)報(bào)　曾祥萍　

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀