空調(diào)服務(wù)質(zhì)量引關(guān)注 今夏協(xié)會將規(guī)范市場

4月18日，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會召開“規(guī)范今夏空調(diào)安裝（安全）及維修服務(wù)市場環(huán)境新聞發(fā)布會”。據(jù)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙澤蕊介紹，近十年來，我國空調(diào)市場國內(nèi)銷量劇增，1998年為330萬臺，2008年為2800萬臺，2010年為4460萬臺，十二年時間空調(diào)銷量增長了13倍。今年我國空調(diào)國內(nèi)銷量預(yù)計將達(dá)到5800萬臺，空調(diào)銷量劇增必然帶來安裝；及維修服務(wù)量的增長。4月以來，空調(diào)銷售和安裝及維修服務(wù)已進入旺季，盡管企業(yè)采取了一些措施，今夏安裝（安全）和維修服務(wù)市場形勢依然嚴(yán)峻。趙澤蕊指出，空調(diào)安裝（安全）和維修服務(wù)市場一直存在空調(diào)安裝安全事故頻發(fā)、空調(diào)安裝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、空調(diào)安裝及維修服務(wù)人員無證上崗、空調(diào)充注制冷劑收費混亂等問題。

據(jù)悉，今年夏天協(xié)會將采取以下有力措施，規(guī)范空調(diào)安裝（安全）及維修服務(wù)市場環(huán)境。加強空調(diào)安裝及維修服務(wù)的安全生產(chǎn)規(guī)范。組織開展全國空調(diào)安裝和維修服務(wù)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)考核，按慣例規(guī)定持證上崗。加強空調(diào)安裝及維修服務(wù)的技術(shù)和質(zhì)量規(guī)范，將在4-8月分期公告企業(yè)達(dá)標(biāo)情況；以及加強空調(diào)充注制冷劑的計量單位規(guī)范和空調(diào)安裝和維修的服務(wù)顧客滿意度測評規(guī)范。并計劃制定《家用空氣調(diào)節(jié)器室外機安裝支架技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，今年6月，國家安全生產(chǎn)月期間將在全國組織開展空調(diào)安裝及維修服務(wù)的安全生產(chǎn)大檢查。

來源：慧聰家電網(wǎng) 作者：黯藍(lán)

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