空調(diào)加氟報價相差4倍 加氟收費沒準(zhǔn)譜?

　　給空調(diào)加氟俗稱加雪種、冰種或制冷劑原本是件簡單事，可在張女士看來，這不僅是件麻煩事，而且還加來了一肚子疑問：同匹數(shù)、同品牌的空調(diào)，加氟所用的費用卻各有不同。自己花了420元，而同事僅花了70元，而且制冷效果非常好。這收費到底有沒有一個“準(zhǔn)譜”?在加氟的過程中，維修工究竟加了多少氟?用的是什么材料?張女士很困惑?！半y道真的上當(dāng)受騙了?”張女士郁悶地對記者說道。為此，記者進行了走訪。

　　加氟收費

　　全由維修工“說了算”

　　張女士家里的定速空調(diào)用了3年多，最近發(fā)現(xiàn)制冷效果大不如前。由于早已遺失空調(diào)保修卡，于是臨時找了街邊的“游擊隊”上門檢修。

　　張女士告訴記者：“維修工上門后，讓空調(diào)運行不到3分鐘，就說是使用時間太長，氟不夠了，得加氟。隨后，拿出一只儀器表測量了一下，說要加8個氣壓的氟，收費標(biāo)準(zhǔn)是每個氣壓50元，另外，還要加30元的上門費和30元的高空作業(yè)費?！?/p>

　　一臺1P的掛式空調(diào)，加次氟竟要收460元?張女士覺得價格太貴了。經(jīng)過一番討價還價后，最終張女士為此支付了420元。

　　“由始至終都沒看到維修工加了多少氟，而且他說加的是進口氟，我也不知道是不是，反正全由他說了算。后來和同事聊起這事，才知道同事家的空調(diào)加氟只花了70元，難道又被騙了?”張女士向記者道出了自己的疑惑。

　　加氟報價相差4倍

　　據(jù)了解，目前市場上給空調(diào)加氟的隊伍大致可分為非正規(guī)軍和正規(guī)軍兩類，前者由街邊“游擊隊”、個體維修店構(gòu)成，而后者，則由賣場售后服務(wù)部、品牌售后網(wǎng)點構(gòu)成。

　　昨日5月26日，記者以家中空調(diào)缺氟為由，先后電話采訪了4家個體維修店，收費方式各有不同，有按充注重量收費，有按氣壓收費，有按匹數(shù)收費，還有不報價的，說要上門看了才知道。至于報價也是相差4倍之多，例如1P定速空調(diào)，最便宜的僅收50元，而最高的則叫價200元，這還不包括服務(wù)過程中產(chǎn)生的其它費用。

　　而正規(guī)的家電賣場，以及知名品牌的售后網(wǎng)點，則收費標(biāo)準(zhǔn)比較透明，基本是按空調(diào)匹數(shù)來收取費用。采訪中，記者了解到，空調(diào)加氟通常分包修期內(nèi)和包修期外，在包修期內(nèi)，且非用戶自身原因造成的空調(diào)漏氟，一般是不收取費用的，而包修期外的，則是按匹數(shù)收取費用。若是定速空調(diào)，則價位在60-70元/P;若是變頻空調(diào)，則價位在150-180元/P。有的甚至已將上門費、檢漏費包括在內(nèi)。若是服務(wù)過程艱難，如需拆卸空調(diào)、高空作業(yè)等，則需額外收費。

　　“到目前為止，到底按照什么來計算空調(diào)加氟費用，并沒有相關(guān)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在收費上，基本是各自為陣，全靠自律。”江門國美售后部的周經(jīng)理告訴記者，正因為此，才給非正規(guī)軍亂收費以可乘之機。

　　“非正規(guī)軍”

　　加氟伎倆多多

　　“空調(diào)加氟收費尚無行業(yè)規(guī)范的定價標(biāo)準(zhǔn)，因此，收費過高或過低，市民都得當(dāng)心?！敝芙?jīng)理告訴記者，不少街邊“游擊隊”往往利用低價來吸引消費者，但往往用的是含雜質(zhì)的氟利昂，或是從舊空調(diào)里回收氟利昂，再轉(zhuǎn)充給別人使用。使用質(zhì)量差的氟利昂，很容易造成空調(diào)故障，造成二次維修，最終令消費者得不償失。

　　“空調(diào)制冷效果差，可能和室外機太臟、過濾網(wǎng)堵塞、機器故障、門窗密封不好等有關(guān)，不一定是缺氟所致。一些黑心維修工往往利用消費者缺少專業(yè)知識的弱點，謊稱空調(diào)缺氟，從而賺取不義之財。”大洋家電售后部的戴經(jīng)理告訴記者，例如，1P空調(diào)在加滿氟的情況下是6個壓力，一般加壓最多加5個氣壓，像張女士這樣加“9個壓”的，多半是被騙了。

　　一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士則告訴記者，對消費者而言，加氟是個技術(shù)活;對維修工而言，則是件簡單活，只需要氟利昂，插上管就能充。

　　由于消費者對空調(diào)不了解，加沒加氟自己很難判斷，因此，加氟不夠數(shù)也就成了非正規(guī)軍常用的伎倆?！芭錾虾谛牡膸煾?，甚至?xí)室怅P(guān)閉空調(diào)氟利昂閥門，造成壓力表讀數(shù)降低的假象，讓消費者誤認為漏氟而掏錢加氟，實際根本沒有加氟但照樣收取費用。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，如果要給空調(diào)加氟，最好是撥打正規(guī)賣場的售后服務(wù)熱線，或找廠家授權(quán)的售后服務(wù)網(wǎng)點，由專業(yè)人士上門服務(wù)。如果要找獨立維修商，則要求對方開具維修發(fā)票等憑證，以免維權(quán)無門。

　　加氟劑量

　　并非“越多越好”

　　那么，有什么好辦法能讓消費者知道空調(diào)是否“缺氟”，以免被人忽悠呢?周經(jīng)理告訴記者，最簡單的方法就是在空調(diào)運轉(zhuǎn)時，看一下連接空調(diào)內(nèi)外機的銅管。如果銅管上有豐富的水滴，則無需“加氟”;如果銅管上有白霜凝結(jié)，說明氟不夠了;如果銅管上既沒水也沒霜，而且摸上去也沒有涼涼的感覺，那就是沒氟了。

　　戴經(jīng)理告訴記者，空調(diào)制冷劑泄漏的速度，往往取決于安裝工的技術(shù)水平和空調(diào)管道的焊接質(zhì)量等。一般來說，一臺安裝合格的空調(diào)，至少在5年之內(nèi)，是不需要加氟的。

　　那么，加氟劑量是否越多越好呢?戴經(jīng)理表示，即使需要加氟，也不是越多越好，因為空調(diào)是通過制冷劑蒸發(fā)吸收熱量達到降溫效果的。若加氟過多，就會造成制冷劑不在室內(nèi)機的蒸發(fā)器上蒸發(fā)，而在回氣管道的連接管上蒸發(fā)，這樣，不僅達不到降溫效果，甚至?xí)斐煽照{(diào)保護性停機?！白詈檬锹?lián)系賣場或廠家，請專業(yè)人士使用專業(yè)設(shè)備上門檢測，最終根據(jù)測得的空調(diào)參數(shù)，來確認空調(diào)是否需要加氟?！贝鹘?jīng)理建議道。

來源：江門日報　鄧榕　

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