市場反應(yīng)漸好 智能電視或應(yīng)升級補缺

在中外電視企業(yè)半年的精心培育下，智能電視已經(jīng)由開始時的冷門轉(zhuǎn)而變?yōu)閲鴥?nèi)平板電視市場的大熱門，市場熱度漸增，消費者的認(rèn)知度也見漲，這也意味著智能電視在接下來不短的時間內(nèi)都會成為電視消費市場中的重點產(chǎn)品。

日前相關(guān)調(diào)查機構(gòu)對當(dāng)前的智能電視消費市場做調(diào)查，結(jié)果顯示，目前國內(nèi)智能電視市場表現(xiàn)有如下特征：

首先，接受智能電視的消費群體年齡大都在26歲到40歲。該年齡區(qū)間的消費群體占比重約達70%，由此可見，智能電視想要徹底打開市場局面，首先要做的是讓年輕人更喜歡，智能手機在此之前為智能化打造的良好環(huán)境也從一定程度上會加快智能電視被接受的速度，然而這并不代表智能電視就此無憂、踏入一帆風(fēng)順的發(fā)展階段了。

縱觀整個消費電子產(chǎn)品界，能做到讓目標(biāo)消費群體為其瘋狂的產(chǎn)品大概就只有蘋果出品的一系列隨身影音數(shù)碼產(chǎn)品了，而究其受歡迎的原因，首先就是其對于年輕消費者心理的把握，將技術(shù)放在其次，而是將消費心理的渴望置于首位。

當(dāng)然，智能電視不能同隨身影音數(shù)碼相比，但智能電視想要在接下來的發(fā)展中以最快的速度占領(lǐng)目標(biāo)消費市場，學(xué)學(xué)蘋果也并無壞處。眼下的智能電視產(chǎn)品大都功能齊全，總結(jié)下來也不怪乎幾點：玩游戲、看電影、聽歌、網(wǎng)上資訊……咋一看倒是應(yīng)有盡有，在實際操作中卻又存在一定的難度，筆者試用過的幾款智能電視均有不同程度上的技術(shù)缺陷，這也導(dǎo)致了電視的智能功能有時反而成為了雞肋、甚至影響到用戶的使用。然而年輕消費者最不能接受的大概就是功能的做與說嚴(yán)重不符，從這個角度講，在確定了大部分目標(biāo)消費群體范圍之后，智能電視在固有的技術(shù)基礎(chǔ)上應(yīng)該做出相應(yīng)的升級或補缺，如此一來才有可能讓其目前的發(fā)展勢頭保持并有繼續(xù)發(fā)展的可能。

其次，更多用戶希望智能電視能隨意上網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁和觀看視頻，其次需求最多的是多屏互動功能，而在線影視和在線音樂的被需求度則降到最后，并且超過半數(shù)的用戶認(rèn)為，只要是功能有所增加，電視價格增加也能接受。

目前在智能電視中被運用的最為嫻熟的當(dāng)屬在線影視和在線音樂，大多互聯(lián)網(wǎng)電視都有該功能并對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求不是很高，反觀網(wǎng)頁瀏覽、多平互動等功能，筆者在試用了多臺智能電視后發(fā)現(xiàn)，目前的智能電視中能達到如電腦一般順暢上網(wǎng)的系統(tǒng)并不多見，大多智能系統(tǒng)都需要定時升級等操作才能保持實時性，鑒于操作平臺的限制，與單一第三方供應(yīng)商合作的智能電視網(wǎng)上瀏覽范圍并不能像電腦一樣寬泛，除卻少數(shù)新品超級智能電視外，其余則達不到該要求；而多屏互動的功能也一樣不能在全部的智能電視中實現(xiàn)。

第三，經(jīng)過調(diào)查，目前智能電視的預(yù)期購買率達到32%，但其中已經(jīng)購買智能電視的用戶則只有10%，相較于企業(yè)力推智能電視的場面，來自終端消費的反饋似乎并不給力。

目前的智能電視雖然得到了大家的一致力推，但由于在互聯(lián)網(wǎng)時期相應(yīng)的政策環(huán)境并不十分明朗，因此在過渡到智能電視時代后，不論從平臺技術(shù)還是內(nèi)容下載等方面都存在一定的問題，這也影響到了終端消費者對于智能電視的信任，從而影響到其消費熱情。

另一個影響到消費者消費熱情的是一些偽智能電視的存在。

一臺合格的智能電視應(yīng)該具備三大功能：在線瀏覽、網(wǎng)絡(luò)交互和智能裝備，目前的智能電視中很多并不能完全具備以上特點，這同我們說道的第一點有相似之處，同時也嚴(yán)重影響到了消費者的情緒。

智能電視目前的目標(biāo)消費群體本就定位在年輕消費者群體中，而對于年輕消費者來說，其消費情緒受到影響最大的當(dāng)屬產(chǎn)品實用性達不到理想狀態(tài)，偽智能電視的特征剛好就與其消費心理相沖，由此便可以理解其預(yù)期消費與實際消費之間巨大的差別了。

智能電視對電視企業(yè)尤其是國內(nèi)電視企業(yè)來說，無疑是其重新把握市場主動權(quán)的重要轉(zhuǎn)折點，因此對于企業(yè)如此大力的推廣也就不難理解，然而終端消費市場并沒能立即投入角色，雖然今年以來的電視新品大都加載了智能功能、大打智能牌，終端消費者卻似乎并不怎么買賬，對于電視企業(yè)來說，想要在大力推舉智能電視的同時避免被冠以“強迫消費”的嫌疑，重要的是對其智能系統(tǒng)有名副其實的升級或補缺，而不是靠著一己之力大力宣傳，畢竟一款以消費者體驗為主導(dǎo)的產(chǎn)品，其最終的驗收者是終端消費者而并非企業(yè)本身。

來源：慧聰家電網(wǎng) 作者：卡布奇諾

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