80后引領(lǐng)的電動車消費變革


時間:2011-07-05





越來越多的企業(yè)開始關(guān)注“80后”這一族群,從春晚節(jié)目中的刻意迎合,到商品推廣中口號般的“獻(xiàn)給80后”,中國消費者中的“80后”已經(jīng)成為了一個全新的營銷重點,這一族群逐漸從消費創(chuàng)新主力軍成長為主導(dǎo)消費方式,決定未來消費形態(tài),以及世界最有影響力的主流消費者。


每一次消費革命帶來的是消費文化的重塑,隨之而來是整個社會文化的重塑。在雅迪電動車對2010年以及2011年上半年全國購車客戶的檔案調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),電動車的主要消費群體是年齡在20-40歲之間的年輕人,其中80后占到了半數(shù)以上,這和我們以往所估計的消費群體差別很大,暗合了消費主力軍正從70后過渡到80后的趨勢,在這個轉(zhuǎn)型的過程中,如果企業(yè)不能及時調(diào)整銷售模式,將會面臨運營中的適應(yīng)不良甚至是被淘汰。了解新的消費群體,新的消費模式,從而及時調(diào)整營銷策略,是企業(yè)在此變革關(guān)頭亟需關(guān)注的問題。


一、產(chǎn)品概念的改寫——情感價值的提升


80后的消費者和80前的消費者體現(xiàn)的最大不同,是他們接受和使用新信息的能力,以及由此所帶來的對于新型生活方式的接受能力。我們逐漸發(fā)現(xiàn)消費者受到的外在環(huán)境影響日益減小,產(chǎn)品的概念演變得越來越受到消費者的支配,而品牌、產(chǎn)品自身的特性,則被消費者這種高度上升的個性需要所覆蓋住了。產(chǎn)品附加的情感價值越來越超越產(chǎn)品本身的使用價值,而我們的主流消費者對此是認(rèn)同的。正如我們的電動車,帶給消費者的不只是交通方式的改變,還有時尚的低碳生活模式的踐行;車不只是一件工具,還是我們在奮斗路途上貼心的陪伴者。


電動車一直在宣傳綠色出行,倡導(dǎo)低碳環(huán)保,但在行業(yè)內(nèi),類似的廣告口號普遍存在,但是針對消費者消費習(xí)慣,將精力專注于產(chǎn)品本身的創(chuàng)新,這方面還有很大的空間可以發(fā)展。雅迪提出的物聯(lián)網(wǎng)電動車、DIY概念車等,就是在這方面的創(chuàng)新嘗試。


二、全新的銷售渠道——網(wǎng)絡(luò)營銷新模式


渠道的開創(chuàng)來自于企業(yè)對周圍環(huán)境的洞察和整合資源的能力。如美團(tuán)網(wǎng),拉手網(wǎng)等的崛起,其是通過與商家合作,建立了通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布團(tuán)購信息的渠道,這種來自于GROUPON的商業(yè)模式讓網(wǎng)站獲得了全新贏利空間,而商家也可以獲得一種將促銷活動與消費者直接建立聯(lián)系的全新渠道。2010年9月,奔馳Smart硬頂style版轎車登錄聚劃算,團(tuán)購數(shù)滿200輛,用戶即可以7.7折,即13.5萬元的團(tuán)購價購入。該團(tuán)購活動上線后僅3小時28分鐘,205輛Smart即被搶購一空,這幾乎相當(dāng)于奔馳中國全年1/20的Smart銷量。在此之前,從未有人將汽車與電子商務(wù)聯(lián)系起來。


目前,雅迪官方網(wǎng)站的重建規(guī)劃中,也將電子商務(wù)納入了官網(wǎng)建設(shè)計劃,作為電動車行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,要引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,必須創(chuàng)新營銷模式,走在行業(yè)的最前端。


三、溝通元素的變化——傳播模式的調(diào)整


在占據(jù)社會主導(dǎo)的消費族群中,其共同的經(jīng)歷和社會文化環(huán)境讓其擁有的溝通元素已經(jīng)有了很大的不同,傳統(tǒng)的一些溝通元素開始慢慢淡化,而80后所共同經(jīng)歷的一切:小虎隊、日本卡通片、童年游戲等成為其產(chǎn)生強烈共鳴的元素,而他們面對整個社會壓力的共情緒:升學(xué)壓力,蝸居壓力等,又成為其深層共鳴的元素。


企業(yè)要對消費者的變化反應(yīng)非常地敏銳,領(lǐng)先于整個行業(yè),同時企業(yè)在營銷過程中必須克服對80一代的成見。每一次族群和世代的力量交接都可能會有類似的撞擊,但是有一點是不變的,80一代絕對不像之前所設(shè)想的那樣缺少主見,只是任憑自己的感性影響。而在目前針對80一代的營銷策略中大多談到的只是明星代言、強調(diào)個性、全面廣告推動等,比如行業(yè)中愛瑪電動車選擇了周杰倫作為形象代言,雖然取得了一定的成效,但事實上,80一代絕對不像營銷者們所設(shè)想的那樣簡單化,他們正在一步步地成為社會的主流,也在一步步地?fù)碛杏绊懻麄€社會消費方式的能力。


雅迪電動車的調(diào)研結(jié)果顯示,消費者在對電動車的選擇過程中,影響決策的主要因素在外觀、品牌、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等項目中,質(zhì)量的偏重明顯大于其他幾個因素;同時雅迪的廣告片在沒有使用代言人的情況下依然能夠獲得成功,這表明現(xiàn)在的消費群體越來越趨于理性化。追求個性、張揚自我的群體特征使得他們不會盲目跟風(fēng),在消費品牌的選擇中更注重自我體驗、而一旦建立了對品牌的認(rèn)同感,品牌的忠誠度、口碑相傳廣度帶給企業(yè)的宣傳效應(yīng)將是不可估量的。

來源:新閱網(wǎng)



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