大家電產(chǎn)品正步入二次,甚至是多次換購市場。
據(jù)現(xiàn)代國際市場研究有限公司MIMR近日公布的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研結(jié)果顯示,電視以及洗衣機(jī)等普及率相對較高的家電,正逐漸轉(zhuǎn)入了二次換購,而冰箱,空調(diào)等產(chǎn)品的二次換購還停留在1-2成之間。
換購原因中,產(chǎn)品使用時間的長短以及陳舊程度,為消費(fèi)者決定產(chǎn)品換購的直接因素。其中,“原來的產(chǎn)品不能滿足使用需求”為最主要原因,占比為30%;“原來的產(chǎn)品壞了”,占比26%,排名第二;政府補(bǔ)貼對于促成換購的幫助并不明顯,占比僅為19% 。
MIMR報告中稱,消費(fèi)者對于各種大家電的期望使用年限,70%均在5年以上,而三年以下的均為10%以下。其中,77% 的消費(fèi)者在使用電視機(jī)2年以上即有換購意向;而70% 的消費(fèi)者在使用空調(diào)5年以上才會考慮產(chǎn)品的換購,使用三年以上后,消費(fèi)者普遍會考慮換購空調(diào),而冰箱以及洗衣機(jī)的換購行為消費(fèi)者根據(jù)各自喜好,換購年限分布均等,而電視的換購頻率最高。
價格方面,而且消費(fèi)者在電視機(jī)產(chǎn)品的換購上預(yù)算較多, 3000以下的僅為16% ,而3000-5000元的主流價位為50%,5000以上的也占據(jù)了三分之一,可見,消費(fèi)者的購買力持續(xù)增強(qiáng)。
而MIMR 稱,對消費(fèi)者上次使用電視與本次的計(jì)劃換購的電視的預(yù)算有明顯的提高趨勢,中低端消費(fèi)者,預(yù)算提高了500元,而稍微高端的消費(fèi)者,將預(yù)算直接提升1000元。
消費(fèi)者在空調(diào)產(chǎn)品二次換購的預(yù)算上,46% 的換購預(yù)算在2500—3500 元,中端產(chǎn)品將成未來的主要換購產(chǎn)品。
冰箱產(chǎn)品則呈現(xiàn)相反的趨勢,MIMR的研究發(fā)現(xiàn),目前購買4000元以上冰箱的用戶中,明顯調(diào)低了其換購計(jì)劃中的預(yù)算價格,大部分降幅達(dá)到1000 元以上,這表明,中高端冰箱整體市場價格需求將走低。
在產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)上,消費(fèi)者對換購電視機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)主要為顯示、外觀、音效以及操作配件的質(zhì)量,而隨著娛樂需求的提升,音效質(zhì)量正逐步上升為消費(fèi)者較為關(guān)注的方面;消費(fèi)者在使用空調(diào)時,最為關(guān)注的是噪音問題和排水裝置。
消費(fèi)在選購電冰箱時最為關(guān)注的是制冷,保鮮,和節(jié)能效果,而在實(shí)際使用中,消費(fèi)者遇到最多的質(zhì)量問題是耗電,制冷和排水功能,MIMR建議,冰箱廠商在推陳出新的過程中,應(yīng)不斷提升產(chǎn)品的節(jié)能效果,同時加強(qiáng)對給水排水問題的處理。
來源:中國家電網(wǎng) 王德祥
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